・病院経営には診療報酬の理解と管理が不可欠
・歩く診療報酬点数表（先生、カルテに書かないと！）
・ベテラン医療事務職は番頭さん的役割
・レセプトって何？
・ホスピタリティの語源と職業
・医療事務を目指す方のロールモデルとして
・医療勤務環境改善（働く人のＥＳ向上）
・今後の事務職に求められるもの
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