こんばんわ
ちょっとZzz…(*´?｀*)｡o○…ママです。。。
これは「キリン草」です
数年前、手のひらサイズの小さい鉢植え（１００均とかにあるような）
だったんですが…
枯れかけて、直植えしたらどんどん大きくなって
何の手入れもしないのに、毎年沢山花を咲かせます
縁あって我が家に来た子達は、何故だか・・・
植物も金魚もハムスターも…ワンコも大きくなりますヽ((◎д◎ ))ゝ
そして、長男も…
今日、久しぶりに会話しましたが・・・やっぱりデカイ！！威圧的です。。
特別な餌を与えている訳ではありません
今日は、磯子営業所へ・・・
訪問介護は、サ責の交代もあり…まいってないかな(・・；)
過去上手くいってなかった部分がだいぶ改善してました。。。
さすが！！○木さんヾ(＠°▽°＠)ﾉ
…と、もう一人…
新しくサ責になって２ヶ月の○籐さん、
「わからないことばかりで・・・」
って不安そうですが・・・
お客様やヘルパーさんとの電話や会話を
○籐さんの「優しい穏やかな口調と温かい声、易しい言葉使い」
間違いなく、コミュニケーションの鉄人ですよ
サ責は不快感を与えずに、サービス側の思いを伝えなくてならない…
いくら、知識があっても、自身満々に上から目線で話したら…
絶対受け入れてもらえないですよね
知識や技術は一つ一つ積み上げていけばいいんです(o^-')b
意識せずに、上等のコミュニケーションがとれてる○籐さんは
それだけでも、サ責として上等なんですよ
自信もっていいですよ(^_^)v
