最近仕事が溜まりつつあるせいか、仕事で電話応対の時どうしてもイライラしてしまうことがあります。
イライラは確実に先方様にも伝わります。
いつも下手に出て話していたのですが…
仕事の多さと理不尽の電話の内容でイライラ…
どんな時でもイライラは出さないようにしていたのですが、最近ダメです(;_:)
こんな時こそ、いつもニコニコしていたいです。
嫌だなぁ~とか勝手だなぁ~と思っても丁寧な対応がしたいです。
自分が嫌だなって思ったら相手も嫌だなって思うのは仕方のない事なので
自分が嫌だなって思わないようにすればきっと変わってくるはず!
心穏やかに…
明日はニコニコ頑張ります!!