ホスピタリティとは

今日の京田辺市は、いいお天気です

気持ちいですね～

花粉症の方には辛い季節かもしれませんが、

私も昔は花粉症、紫外線アレルギーで

悩んでいました

でも、ラブのおかげで

年々、そぉ言えば大丈夫かも

という風に春を楽しめるようになって来ました！

腸内環境って本当に現代人にとって

見直さなければいけない事だと

ひしひしと感じています。

おっと

話がずれました

今日は、腸内環境の事じゃなくて

日記です

以前、同じ職場で働いていた先輩が

来てくれました

いつもはマッサージをするのですが

今日は、違う用件で

なんと！

ホスピタリティについての

レポートの書き方を教えて欲しい

との事……

私に出来るかな？

ピーンポーン

ピザ食べよ～

あっ

はい

とりあえず腹ごしらえ

お腹いっぱいになった先輩は

ふぁ～あ

眠たそう……

ご飯食べて、すぐ眠くなるのって

酵素不足ですよ！

とか、言いながら

尋問のように

先生が思うホスピタリティって何ですか？

……

不快な思いをさせないようにする事
空調を、調節する事……とか？

ふむふむ……

恐らくですが

その回答、間違ってはいませんが

当たり前の事ですよね

もっと先生が常に意識している

心の事です！

…………

３時間程かかりました

ホスピタリティって文字で書くと

とても難しく思えます。

今回は、私もいい勉強が出来ました

ホスピタリティ

言葉使い
行動……
などは、最低限で当たり前の事

そこに、心が加わると

ホスピタリティになる

それがないと

お客様との信頼関係も築けません。

ディズニーランドのような

感動も起こりません

私も改めて自分自身の言動を見直す事が

出来ました

レポートちゃんとまとめられたか

心配ですが、恐らく大丈夫でしょう

頑張れ先輩