昨日、夜にご立腹のお客様がご来店。
息子サンとおじぃチャン
店長が相手をしました。
私も他の方を相手してたので全て把握はしてなぃですが…
『高いものを売り付けた』
『全額返金しろ』
『年寄りを捕まえて何をしてるんだ』
聞こえてくる言葉にウルウルするチキンな私(´ω`)
正直、売り付けてないしウチとお客様の双方納得してのお買い物だったはず…
なのにゥチが全て悪いよぉに話すお客様にちょっと
って思った私。
お客様の事を考えて提案したものを否定されると悲しくなってくる…
たかが接客業だケド、されど接客業
色んなお客様がぃるのは分かってるケド、
まだまだ経験値の少ない私には、ちょっと理解出来ない時もぁる…
なんだかなぁーってキモチを残したまま
今日もお客様のニーズに答えるよぉ努力します!!
負けるな自分(≧Д≦)
息子サンとおじぃチャン
店長が相手をしました。
私も他の方を相手してたので全て把握はしてなぃですが…
『高いものを売り付けた』
『全額返金しろ』
『年寄りを捕まえて何をしてるんだ』
聞こえてくる言葉にウルウルするチキンな私(´ω`)
正直、売り付けてないしウチとお客様の双方納得してのお買い物だったはず…
なのにゥチが全て悪いよぉに話すお客様にちょっと
って思った私。お客様の事を考えて提案したものを否定されると悲しくなってくる…
たかが接客業だケド、されど接客業
色んなお客様がぃるのは分かってるケド、
まだまだ経験値の少ない私には、ちょっと理解出来ない時もぁる…
なんだかなぁーってキモチを残したまま
今日もお客様のニーズに答えるよぉ努力します!!
負けるな自分(≧Д≦)