20期の振り返り

本日で株式会社フューチャー・リレーションは20期目の締め括りです。

3月に関しては過去最高額に近い受注額でしたが、正直、なかなか大変な１年間でした。

しかしながら今期の納会では、各自の1年間を振り返りながら各役職ごとにみんなの成長を強く感じられ、来期20周年という節目を迎える中で明るい兆しが見えています。

毎年のことですが今期もお客様からのご紹介だけで年間売上比率13％となり、戦術化させた3月では受注の1/3がお客様からのご紹介となってきたりと、お客様あっての当社です。

明日からは新入社員も8名入社してきますから、良き兆しを形にしてより一層お客様に喜んでいただく事で社会に貢献していきましょうね。

今期も1年間おつかれ様でした。

今期のテーマの効果

3月末で当社20期のオーラスですが、今期のテーマは「価値を伝える」

期末なのでそのテーマの効果を検証します。

お陰様で、お客様からアンケートやGoogleに投稿いただいた口コミもなかなか良かったので、その辺りも含めてWebサイトを一新したりLLMOなどを意識したり色々拡散させた結果…

太陽光、蓄電池の事だけでなく業務提携の電話やラインでのお問い合わせが確実に増え、採用面でもTikTokを継続させたり、SNSを駆使したりといろいろと動いて確実に良き効果が出始めてきました。

その中でも本来は拡散させるつもりはなかったものの、お客様からのGoogle口コミは、営業担当者への名指しでのお褒めの言葉も多く、120件以上も投稿していただいて、会社も店舗も4.9という高評価を頂けているのが有り難い限りです。

もちろんリアルの店頭でのポップや折込みチラシや顧客向けの情報冊子などの昔ながらの展開の効果も上々でオンラインとリアルの相乗効果が大切ですね。

いかに価値があるものでも伝えられなければ意味がないものですから、来期以降も当社の価値を伝えられるように社員一同で創意工夫を重ねていきましょう。

四国制覇

先週は社員旅行で高知から徳島へ
毎年の事ですがよく食べて飲んで、よく走った　笑
 

高知では桂浜からひろめ市場でランチで鰹(と酒)

高知城とかいろいろ行って

夜ももちろん鰹と酒

と酒豪の国、高知県を後にして、二日目は徳島方面へ

日本三大暴れ川で洪水時の高水ピーク流量日本一の吉野川を遊覧船で下ったり、

高所恐怖症の本田執行役員だけ拒否した、かずら橋を渡ったり

夜は意外にも繁華街がびっしりだった徳島の夜を楽しんで、

最終日はロープウェイで大龍寺行ったり有名店で徳島ラーメン食べたり淡路島の渦潮みたりと…

ラストまで当社の社内行事の規定の基本姿勢である『楽しむ、楽しませる事』の通りやり切りました。

これで昨年の香川、愛媛に続いて今年で四国制覇！
本当に良い所ばかりで良かったね。

来年はいっぺんに全員は無理かもだけど、また良き場所にみんなで旅をして期末の楽しみを実行していきましょう。