みなさん テレアポ は好きですか?

たぶん好きじゃないと思います。。。

そんな私も 営業時代 テレアポがうまくいかなくてこの本を購入しました。


「できる人に学ぶテレアポの極意」という本で、

作者は 竹野恵介さん になります。

できる人に学ぶテレアポの極意

おそらくこの本を手に取る人はまだマシで、
手も取らず営業がイヤでをやめてしまう人も非常に多いと思います。

(これは私の経験も含め) でも、この本は読んでおいて絶対損はないと思います!!

では本の具体的な感想は下記に。

■いい点:
テレアポに必要なことは全部書いてあると思います(私も教科書にしていました)

具体的には。。。心構え(嫌われることは事前に頭に入れておく)、電話する際のリスト、座る姿勢、デスクの状態、話し方、使う言葉、カウンタートーク、話すスピード、ニュアンスなどなど

■悪い点:

(私は作者の意見に全面的に賛成のため) なし


私の評価:☆☆☆☆☆

営業じゃない人も会話術、折衝術、交渉術として持っておいていい1冊。

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