今日は風が強くて寒かったけど、とてもいい空に出会えました
さて。
上司とお話をして、いろいろ気付きがありました
なので。
今日のブログは私のために書きます。
でも、誰かの役に立ったら嬉しいです
営業で大事なこと。
どういった「営業」なのかで多少話は変わるかもしれませんが。
「相手のことを考える」
「自分の目的は見失わない」
今日、私はそんなことを学びました
当たり前のことかもしれないけど、改めての気付きです。
「私の仕事が、相手のためになるものなのか」
数字を追いかけることは、営業にとって大事なことです。
でも、お店に自社の商品を売ってもらう代理店営業や法人様に自社の商品を契約してもらうような営業の場合に大事にすることは。
「相手との関係を大事にして、関係を育て上げる」
まずここが最優先だと、今日改めて思いました
逆の立場になって考えてみれば。
関係性のいい相手との商談に応じたいですよね？
数字を出すことにとらわれすぎると、大事なことを見失いがちです
「数字を出したい!」という自分本意な考え方だけで相手と接しても、いい関係性は築けない。
こんな大事なこと、ちょっと忘れそうになってました…
実はこれって個人のお客様相手の営業でも販売でも共通することで。
いい関係性を築くと、相手も「私」という存在に対して好意を示してくれるし、そうなるとこちらもお話がしやすくなる
お互いにとって「いいこと」が多いです
そのいい関係性を保つためには。
相手に協力する気持ちを忘れないこと。
もちろんビジネスなので、一辺倒にはいきませんが。
時には物別れになることも出てくるかもしれませんが。
でも。
私はこの考え方が自分に合ってるなと思ってます
そのスタイルをちょっと見失いかけてたので、今日は本当にお話する機会をいただけたことに感謝してます
そして。
自分の目的は見失わない。
何のために相手といい関係を築くのか。
私の今の目標は。
自分の勧めるものを気持ちよく販売してもらうこと。
そして。
そのために相手の気持ちを考えて動くこと。
数字はすぐについてこないかもしれないけど。
長い目で見た時、必ず何らかの成果につながっていると信じてます
営業でも接客業でも。
他のどんな仕事でも。
私の気付きが誰かの気付きになれば幸いです