今日は月曜日。
一週間の始まりですね
さて。
今週もいろいろなお客様に会いに行きます。
どんなお話ができるかな
今でこそ「営業」という仕事をして。
誰かに会ってお話することが楽しい私ですが。
実は昔は真逆だったんです…
初対面の人とは話せない。
だから相手に質問もできない。
外回り営業とか、もっての他。
そんな人間でした(笑)
まぁ、まだその片鱗は残ってますが(笑)
その私を変えたのは。
今まで働いてきた職場全てです
例えばスーパーのレジのバイト。
長く話すことはないにしても、「お客様と言葉をかわす」ことは必ずあります。
私が初めて雇ってもらったバイト先は、それはもうパートさん達が厳しくて
言葉遣いや対応するときの態度、それはもう厳しく教えていただきました。
でも、厳しい人たちって、業務を離れてしまえばすごく優しい。
私が親類縁者や学校の先生以外の大人とちゃんと話したのは、そのバイト先が初めてでした。
仕事はお客様とも仲間ともコミュニケーションを取らなければ進まない。
それを教えてくれたんだと、今そう思ってます。
それから次に勤めたのが。
アロマテラピーの雑貨店でした。
今度は商品の特徴をお客様に話さないといけない。
その頃の私にはハードル高かったですが、「好きなものを取り扱う仕事」ということで飛び込んでみました
お店に来るお客様に。
まずはこちらからアプローチ。
この「入口」がいちばん緊張します。
それは今でもなんですけどね(笑)
でも。
ここで培った経験は、実際今に生きています
「初めまして」の第一印象が大事。
相手の悩みや今感じていることをどうやって引き出していくか。
その基礎を学んだ仕事だったと思ってます
その次の仕事についてはそのうちに…。
ながーくなりますから(笑)
でも、その仕事がいちばん私を育ててくれた仕事です
まぁ、何が言いたいかというと。
継続は力なり
ということです
私が今、お客様とお話するのが楽しいと思えるのも。
人と接する仕事を続けてきたから。
過去の仕事に感謝しながら、今週も頑張りたいと思います