どーもこんにちは。
世間はお盆ですね。
私も、家族とお墓参り行ったり実家に行ったりして、お盆らしくすごしています。
そんなさなか、Amazonから恐ろしいメールが来ました。
「ご利用のアカウントはパフォーマンスの問題やポリシー違反などの理由により停止されています。」
え、なにこれ。
Amazonからそんなの言われたの初めてよ。
内容はこんなでした。
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○○ 様 平素はAmazon.co.jpをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日は、第三者の知的財産権を侵害している恐れがある件についてご連絡を差し上げました。前述の理由により、現在、出品者様の Amazon.co.jpの出品アカウントは一時的に閉鎖されています。出品者様のアカウント残高はそのままとなりますが、この問題が解決されるまでお振込みは留保されます。 出品者様が出品された該当する商品には以下のようなものがあります。 -- ASIN: 0000000000 -- 侵害の種類: 偽造 Amazonでは、ブランドやその他の権利保有者の知的財産権を侵害する出品を禁止しています。このポリシーについて詳しくは、セラーセントラルヘルプページの「Amazon知的財産権ポリシー」をご覧ください。(https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/201361070) 今後のご対応 Amazonへの出品再開をご希望の場合は、改善計画と仕入れ先から発行された請求書または領収書の写しをご提出いただきますようお願いいたします。有効な改善計画を作成するには、次の情報が記載されている必要があります。 -- 今回の問題の原因 -- 今回の問題の解決のために実施した手順 -- 今後、同様の問題を防ぐための予防策の詳細 -- 仕入れ先から発行された、発行日から365日以内の請求書、または領収書の写し。ご提出いただくファイルは、.pdf、.jpg、.png、.gifのいずれかの形式でお送りください。これらの書類は、正規の資料で改訂されていないものである必要があります。 価格情報は削除することができますが、それ以外の部分は明示されている必要があります。 ご提出いただいた後、当サイトで内容を確認させていただき、出品アカウントをAmazon.co.jpで再開できるかどうかを判断させていただきます。 問題点を正確に把握していただくために、購入者からの連絡の内容を再度確認いただきますようお願いいたします。改善計画と書類を提出する準備ができましたら、このリンク (https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/case-lobby)「ケース履歴」からご提出いただきますようお願いいたします。 ご連絡をお待ちしておりますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
アカウントスペシャリスト Amazon.co.jp http://www.amazon.co.jp/marketplace
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とりあえず仕入れ時のメールを添付して、書けることを書いて、返事を待っています。
どうなることやら…
