自動車学校に来られるかたは、千差万別・十人十色
年齢
職業
考え方
etc
こんなタイプも
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右脳派・左脳派
『右脳派』
「なによりも感覚を大事にする性格」
アート・音楽・文学といった創造性が重視される世界で活躍する人が、しばしば右脳派といわれるのも、右脳にこうした感性や創造性豊かな側面があるからです。
『左脳派』
とにかく論理的な思考がなによりも大切です。ものごとを決める際には、きちんとデータを調べて、さまざまな視点から具体的な数字をもって判断します。
私はどちらかというと感覚派→右脳派です
今日のお客様は左脳派(たぶん)
車が動き出すのはどんなメカニズムなのか
ギアの役割
車がカーブで曲がる仕組み
理論的な説明を求める方でした
ここまでの質問をされる方はなかなかいらっしゃいません
これは私自身が成長するチャンスです
お客様に理解・納得していただけるように一つ一つ説明
「自分でも面倒くさいことを聞いているってわかってるんですが、知りたいんです」
知りたいことを知りたいと素直に言える、素晴らしいことです
この言葉でやる気スイッチがONに
私の説明も熱が入ってくるのが自分でもわかるくらいでした
脳がフル回転
お客様のおかげで成長させていただきました
ありがとうございました
今日も何かを恩送り
ではお元気さまでいきましょう👍
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