初☆ブログです!

私はOLさん向けのブランドでショップスタッフをしてるんですがそのつれづれ日記を書こうと
思います。

最近よく思うのですが販売って狩りに似てる...。
ていうのはまず店というテリトリーの中で
『いらっしゃいませ~~』の遠ぼえでお客様を引き寄せる。
お客様という獲物が入ってきたら何人かのスタッフがそれぞれの動きをうかがい、
誰がそのお客様にいくか様子を見合う。

そしてその中の血気のある若いのがまずお客様に『かわいいですよね~』とニコニコ顔で
獲物をしとめにいこうとする。群れの長である店長は若いのが取り逃がしそうな獲物を
『これホント使えるアイテムなんですよ、お客様にぴったりですよ。』みたいな事を
言って心を掴み、最後にガブリと一撃をしてしとめる。

お戻りのお客様とか顧客様が来るとキラリと皆の目の光りが変わるのがわかる。

こんな風に書くとこわいけど個人の売上目標を達成する為に皆必死なのだ。
他のコに負けたくないって競争意識もあるし成績が毎日つくからプレッシャーもある。
どの仕事もあるだろうけど....。

でもその中でも数字にとらわれないでお客様を楽しませ、素敵なコーディネートを提案する事が
とても重要だと思う。その人のライフスタイル等を聞き、どうするのが一番いいかを自分なりに
考えて色々お話すると不思議と数字もついてくる。
販売って誰でも入りやすい仕事なんだけれども極めるのは難しいな~と
感じています。