2012年も、ひねくれサトブロをどうぞよろしくお願いします。照
新年一発目のブログをどういう内容にしようか迷いに迷って、今に至ってしまいました。
唐津堪能ブログはまた後日書くとして、今日は少し語りたいと思います。
仕事初めだった本日、営業後に全店舗集まってのミーティングがありました。
そこで感じたことを少し。
SHINJU INTERNATIONALの全体ミーティングは、店長クラスがローテーションで司会進行を務め、サブ的な役割でその他のスタッフが指名され、2名で進行していきます。
なんと私、新年1発目のミーティング司会のサブ要員に抜擢されまして、司会の濱さんと二人三脚で、伝えたい想いをみんなの前でプレゼンしました。
価値観が多様化した昨今、付加価値やブランド化といった言葉に代表される『価値の創出』と『本質を見極める目を養う』ということが欠かせないテーマになってきたんじゃないかと思います。
美容室や美容師という仕事において、この価値の捉え方、考え方というのは非常に大切で、組織やお店にとっては、これが軸になってくると思います。
だから、これからのSHINJU INTERNATIONALが進むべき道を、皆で考えました。
美容師の仕事というのは、洋服や家電のような『モノ』(ブランドやメーカー)に価値があるものとは違い、自分達が生み出すデザインやそれにかける想いに価値を見出す、ある意味不確かな商売です。
こんな時代だからこそ、自分達の価値を高め、そこに行けば『可愛くなれる』『癒される』というような期待に常に応えていかないといけないし、その期待を自らが生み出していかないといけない。
それには、日々の仕事の中に、どんな価値があるのか、どうすれば今以上の価値を生み出して行けるのか、それを24時間365日考え続けること。
組織が大きくなるに連れて、そういった組織としての考え方や個人としての考え方というのにズレが出てきたり、考えられる人、考えられない人、考えもしない人、色んな性格があって全員が同じ方向を向くことに困惑することがある。
でも、それを伝えたいという気持ちがあるならば、その気持ちを皆にぶつけていく、そうすれば必ず誰かの心に響いたり届く。
スタッフ間の意思の疎通や共感、尊重は、そういった『意見が活発に飛び交う環境』でこそ育まれていくと知りました。
人は人との関わりの中で生きています。そしてそれがたまに億劫になったり、めんどくさくなったりするものです。だけど、そこから生まれる不平不満やネガティブな感情に支配される前に、そんなポジティブな感情を大切に出来る人間になりたいと、ミーティングを終えてそう思いました。
そんな環境で育まれた『想い』は必ずやSHINJU INTERNATIONALの力となり、それがお客様に求められる『価値』となり、『ブランド力』になっていくと信じております。
一発目から重たいブログですが（笑）、今年もSHINJU INTERNATIONAL、強いてはサトウを、皆様よろしくお願いします！
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