先週の金曜日ダイソー(DAISO)店内で商品を見ていたところ
急に体を引っ張られ(えっ!?)と見ると私のカーディガンの
腕部分(肘のちょっと上)に店員さんの首から下げてる名札が
引っかかり毛糸が20センチほど伸びて
1センチくらいの穴が開いた。
私も店員さんも悪くない。店員さんが急いで通りかかっただけ。
店員さんは私の電話番号を聞き、上の者から電話をすると言って
去って行った。
私は会計を済ませ他にも買い物があったので
その穴の開いた格好で
他の店を回って帰宅した。その日の夕方『お客様相談室』の男性から電話があり。。。
その結果
同じ服は買って返せない元に戻すこともできない1000円のクオカードをやるから店に取りに来いってことになった。
言葉使いは丁寧だがそれ以上のことはしないぞ感が
ヒシヒシ伝わって来た。(^_^;)
先月買ってまだ2～3回しか着てないカーディガン。
フード付きロング丈でジャケット的に着ている。
何年も着た毛玉付きじゃない。
安物だが私にはよそ行きで来年も再来年も着る予定だった。
同じ服はまだ店に売ってるし、編み物の出来る人なら元に戻せそう。
(私は編み物をしないので出来ないけど
)友達にも「それ、おかしいんじゃない?
」と言われた。これって普通の対応ですか?
私がなめられてるんですか?
女だから?
おばさんだから?
皆さん、どう思いますか?
モヤモヤ
しながらも、その『お客様相談室』の電話番号がわからないので今日店舗に行って来た。
レジで名前を言うと
「○○さーん、二階からクオカード持って来て～」って軽い感じで、、、
別の店員さんからクオカードもらった、千円の。
最後に『お客様相談室』の電話番号を尋ねたら
例の店員さんお休みなので明日対応に当たった人が
誰か聞いて電話をかけるってことになった。
で、明日かかってくるはずの電話が夕方きましたわ。∑ヾ(￣0￣;ﾉ
先日と同じ担当さん
(相談室っていうから相談員?クレーム係?の若い男性)に
「納得はしてませんがもう結構です。
今後も利用させてもらいます。」と言って切った。
こんな対応に『納得していない(｀ε´)』
ということを伝えたかったので。
新品同様の服を破かれて千円もらって納得するバカが
どこにいるのか。゛(｀ヘ´#)
ダイソーにはいるんだな、きっと。
この1週間私が考えたことは、
今後もダイソーを利用するゴネたら土下座強要の人みたいに悪者にされるダイソーが広島本社と聞いて在日企業じゃないか不安になった個人情報を教えてるので嫌がらせされたらイヤだな…店員さんたちも相談員さんも感じは悪くなかった。
ただクレームに対してのマニュアルがあるんでしょう、きっと。
私のはクレームとか難癖じゃないけど。
(だから私はお人好しって言われるんだな(;^_^A)
株、買っちゃおうかなと思って検索したら上場してなかった。
とりあえずこういうことがあったということをブログに残しておく。
今年は良くないことがいろいろあったがこれで最後にしたい。
夏に腸の煮えくり返る不動産屋
に当たったがいつか書いてやる。
自分がオバサンになってわかったことは
オバサンには怖いものがない。
失うものがないから。
地位も名声も財産も何も持ってないから。
若さも美貌も人望も、、、、
送料無料/送料込み|お買得北海道スイーツ|訳あり/ワケあり/訳アリスイーツ ”盛りだくさんセッ...
￥3,240
楽天
スイーツ 早割【送料無料】宇治抹茶チーズケーキ【冷凍】手紙付セット 【抹茶 ギフト メッセージ...
￥2,880
楽天
ほぼ100均ネイル/KADOKAWA/メディアファクトリー
￥1,080
Amazon.co.jp
ナチュラルアンティーク雑貨のある暮らし -lovelyzakkaの簡単リメイク&インテリア72.../ワニブックス
￥1,296
Amazon.co.jp