何を求められているのかお仕事をしていて 「相手の視点」 というのはとても大切だと思います。 お取引先もそうだし、 社内の対応もそう。 相手に伝わっていない時点で 自責にとらえた方がいいかも。 相手が何を求めていて、 どういった内容を求めているのか、 コミュニケーションを取りながら、 先読みして作業終わらせて共有しながら、 相手の期待値がどこにあるのかを 探り、考えます。 目指せ! 「痒いところに手のとどく人」。