クレームは宝

いつも、見てもろて　おおきに

☆-( ^-ﾟ)v 　m(_ _ )m 　


午前中　

施設長さんから一言

注意がありました。

ショック　でした

ヘルパーさんとの打ち合わせミスによる

ものでした。

Cuｔの後、すぐ入浴なはずがベットに

当然枕は少なからず髪の毛が・・・

何時も通りにしていたつもりが

クレームとなり　

施設長さんからの注意となりました。

ショックでした

そうです、最近

忙しさに感けて

集中力が散漫になっていた

自分が情けないです。

でも、ありがたいことです

ひとつひとつ　勉強です

クレームは宝です

次へのステップと思い

精進あるのみ

これからも

ご指導、ご鞭撻のほど

宜しくお願い致します。

明日からまた

頑張ります。

では、また明日・・・