松屋の店員さんに学ぶ。

おはようございます！
せんげん台の短パン美容師
MOREMUUのMakotoです！


昨日はお休みだったのでいつもどおり
ジムに行ったんですが
そのあと松屋に行ったんですよ
お腹すいたし。

なにやら券売機の所で
購入方法がわからず戸惑っている
女性の方がいました。
行ったことある人ならわかると思いますが
全部タッチパネルでわかりづらい
んですよね。

その様子を見た従業員さんが
すぐ出てきて
開口一番



『すいません、わかりづらいですよねぇ』


って。
きっと後ろに並んでた高校生は
なんでわかんないんだよ、早くしろよ
って思ってたと思います
（顔がそう言ってた）

ご本人も気まずそうにしてました
がその一言で表情が凄く変わった

これってホントに凄いなぁ
と思いました。


その人の気持ちに寄り添った
声かけってこういう事
なんだろうなぁ。

と

これってもちろんマニュアルには
ないだろうし
トレーニングして身につくものでも無い

その人の本質的な部分
なんだと思います


俺もあんな風になりたいなぁ

と思いました
松屋に勉強させてもらいました


今日も一日がんばるぞー！！





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