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おはようございます!
せんげん台の短パン美容師
MOREMUUのMakotoです!
昨日はお休みだったのでいつもどおり
ジムに行ったんですが
そのあと松屋に行ったんですよ
お腹すいたし。
なにやら券売機の所で
購入方法がわからず戸惑っている
女性の方がいました。
行ったことある人ならわかると思いますが
全部タッチパネルでわかりづらい
んですよね。
その様子を見た従業員さんが
すぐ出てきて
開口一番
『すいません、わかりづらいですよねぇ』
って。
きっと後ろに並んでた高校生は
なんでわかんないんだよ、早くしろよ
って思ってたと思います
(顔がそう言ってた)
ご本人も気まずそうにしてました
がその一言で表情が凄く変わった
これってホントに凄いなぁ
と思いました。
その人の気持ちに寄り添った
声かけってこういう事
なんだろうなぁ。
と
これってもちろんマニュアルには
ないだろうし
トレーニングして身につくものでも無い
その人の本質的な部分
なんだと思います
俺もあんな風になりたいなぁ
と思いました
松屋に勉強させてもらいました
今日も一日がんばるぞー!!
越谷市千間台西3-1-25
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