• 否定後からクレームに

• 敬語が使えないと大変

• ストレス発散

• おねぇのスーパーバイザー

• 対応を間違うと大クレームに

• 勤務中にSVとバトル

• 向き不向き

• 夜勤は睡眠時間が長くなる

• 年末年始は利用者がいなくて平和

• 夜勤明けにはビールが一番！

• 夜勤は生活リズムが狂う

• 精神が病む人も...

• 困った時のスーパーバイザー

• コールセンターの新人時代の研修

• SVのパワハラで退職

• シークレットコールの恐怖

• イライラする時も演技が必要

• 夜勤の夜食にお弁当は必須

• オペレーターの話し方のクセ

• SVとオペレーターのバトル

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