こんにちは!
ズルくて売れる
セールスコンサルタント
堀早良依(ほり さらい)です![]()
<クライアント様の実績>
・セールス未経験の女性→セールス代行のお仕事に!成約率40%を維持
・苦手なセールスをやり続けた起業家女性→セールスチーム育成を達成
・認定セールスエキスパート育成→エキスパートの成約率80パーセント超え
私がセールスを始めたのは
大学生でした。
2006年、大学4年生の春。
私は就職活動をしていた。
当時は就職氷河期に入る直前で、
二極化と言われていた。
受かる人はどこでも受かる。
落ちる人は全て落ちる。
もちろん、私は後者だった。笑
書類では何も書けない。
だって二流大学時代に
やってきたことってバイト掛け持ち。
(当時からハードに働いてきた笑)
どこに就職したいってのも
あんまり考えておらず、
なんとなくアパレル?商社?
を考えていたくらい。
当時、仲良くしていた友達の
亨ちゃん(👨)はすぐに
証券会社に受かっていた。
そんな周りを気にしまくる私は
ただただ焦って
エントリーシート150社くらい出して
ほぼ落ちた爆
そんな時に、
会社の合同説明会の流れで
会社の人事の人と仲良くなろう
みたいな飲み会があって、
誘われたので行ってみたら
とある小さな会社の専務に
声をかけられた。
専務
「どんな会社に就職するつもりなの?」
堀
「いやっ、アパレルとか…?」
専務
「それなら、まずどっか行くより、
どうやったら物が売れるのか知った方がよっぽどいい
そしたらどこにいても売れるじゃん。
うち来たら?」
堀「まじか!確かに!」
その言葉があまりにも衝撃的すぎて
ほぼ受かってなかったけど笑
転職活動を辞めて、
その専務の会社に入りたいです。
って直談判して入るのを決めた。
書類審査も面接も特になかった。
最後は社長との立ち話みたいな面接だった。爆
そこから私のセールス人生が始まりました。
私は内定者として、
その会社でバイトを始めました。
それが
「SONY VAIO オーナーメイドPCの販売スタッフ」
だったんです。
最初は本当に何を話していいかわからなくて
泣いてました。
だって、
内向的だし、
雑談もできないし、
カリスマでもないし、
何なら言語化も苦手だし、、、
二流大学だったし笑
お客様に商品の説明できなくて怒られるし、
パソコンのこと何にもわからなくて
お店の人に一から教えてもらって、
それもまた怒られながら。
そんなこんなで3ヶ月くらいは
全然売れなかったです。
何したかって、
専務にいつも聞いてました。
接客した時の全部の言葉をメモして、
お客様にこう言われた時どうしたら良い?
って全部聞いて、改善していきました。
自分がどうやって話すのか、
感覚じゃなくて、
全部理解する。
こう話したら
人の心はこう動く。
だから、
こうやって言うんだよ。
全て意図して言葉を伝える。
これが私の土台です。
そこから、
高級宝飾を売ったり、
企業研修を売ったり、
無形商材(講座)などを売ったり、
心理学も勉強して、
その精度を上げてきました。
当時の専務が言っていた言葉は
本当だった。
「どうやったら物が売れるのか知った方がよっぽどいい
そしたらどこにいても売れるじゃん。」
意図して言葉を使う。
どうやったら人の心が動くのか。
そして、
セールスには必ず型がある。
何にもできなかった私でも
売れるようになった。
カリスマでも無いし、
雑談もできない(今も苦手)
私が売れた。
そして、18年
ずっとセールスをやってきてる。
基本的にやってることは変わらない。
だから自信持って言えます。
【誰でも売れるようなる】
だから、売れるようになりたい人の
サポートしたい。
そう思うんですよね。
これからも。
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