サポマケ?アンチ価格競争・お客さん熱狂的サポーター化戦略 -19ページ目

サポマケ?アンチ価格競争・お客さん熱狂的サポーター化戦略

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サポマケ(サポーターマーケティング)を広めたく活動してます


体力のない会社・お店が牛丼大手のような価格競争に走るのを止めさせたい!お店を盛り上げるには違うやり方もあるんだ!と教えてあげたい


そんな想いをみなさんに伝えます。是非活用して欲しい!

この男たち危険度MAX!!!!!

ありふれた存在か、唯一無二な存在か

$サポマケ? アンチ価格競争・お客さん熱狂的サポーター化戦略


「イイ人なんだけどね・・・」スタバかどっかでよく言われそうなセリフ
これって男にとってはとっても耳の痛い言葉です

別に悪いコトしたんじゃないんだから、何でそんな言われ方しなくちゃいかんの?
言われた方はみな思うはず

ですが、そんなもんですw

言う方に罪悪感なんてない。ボソッとポロっと言われちゃいますw

これって何ででしょう?

結局、コモディティ化しちゃっているのですね

値段が付かないのです
どこに行っても手に入る日用品扱いとなってしまっているのです

アンタの代わりはどこに行っても手に入る!
だから、価値なんかない

トホホです

では、逆に「この男たち危険度MAX!!!!!」

危険の香りが漂う男・・・いい響きですよね?

社会的に良いことしてようが悪いことしてようが、こういう男たちは魅力的です
邪険に扱われることはあまりないです

それは
やはり、レア物だからです
レア物には値が付きます。価値があります

「危険」ということで、レア物の仲間入りが少なからず出来てしまうからなんでしょう

人の注目を集めるには、良い悪いは置いといて、ひとまず少数派を意識しないといけません
多数派に埋没してしまっては、ドングリの背比べしか待っておりません

少数派というものは、厳密には純粋な少数派と独自派とに分かれます
理想的には独自派です

サポマケも独自派を推奨します

しかし、イキナリ独自派はややもすると「カン違い男」路線まっしぐらという恐怖の道が待ってます

ですので、私の知らないところでの独自派はおススメしませんw

なので、最初は少数派の仲間入りを「意識」してみましょう

ちょっとだけ、「危険」の香りをマネてみるとか
なんでしょう?やはり危険な人の身なり等を見習ってみることでしょう

で、慣れてきたら独自派にチャレンジする

言ってみれば、守離破ですw

そんなこんなのトライアンドエラーで、イイ人扱いからは脱出したいものですねヽ(^o^)丿
曙橋の坂昇ると、私の身長くらいあるドデカいガンダムとシャーザクが待ち構えてた

目が点・・・ (・o・)

ここはメガネレンズ専門店

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さて
コレを見た人たちの記憶の中には、何がどのように残ってるものでしょう?

思い返したときに

「あー、あのガンダムのメガネ屋ね!」

手をポンっ!

こういう「思い出され方」をされるようなれば占めたモノ

マスコットとしてお店のアドバンテージになって来ますよ!(^ー^)ノ

「○●の●○屋さん」

これは分解すると

「○●」の「●○屋」さん

この「○●」と「●○屋」をお店のコンセプトとして意識すると
お客さんのアナタのお店の印象、というより記憶度はよりシャープなものになってきます

言い換えれば、忘れ去られる可能性が低くすることが出来ます

あれもこれもと欲張らず、お客さんが一言でお店の特徴を言えるか?

ということにこだわってシンプルにやってみるのもよいと思いますよヽ(^o^)丿
通知メールって必要なの?

さきほど、久しく放置してあったアメブロ用の捨てアドのアカウントを確認

そしたら、ドドドドドドとダウンロードの嵐!

なんかしらんけど、ドカドカ来た!おおおーw

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よくみると、全部これアメブロでのアクションの通知メール

これって各種設定の中の基本設定「配信メールの設定」の「PCで受け取る」で設定変更するもの

ですが、ここでの「PCで受け取る」の意味が、管理画面を指すのかPC全体を指すのか、今いちハッキリしてなかったので放置してました

そしたら、メーラーのほうにドカドカ来てたのね。実はそういう意味だったw

まー、読者やら、コメントやら、プレゼントやら、挙句の果てのはどさくさ紛れにアメーバからメルマガまで来てやがる

ここで疑問

みなさん一度のこんなたくさんメール読んでますか?

アメブロに限らずこうした経験お持ちの方、結構いらっしゃると思います
Facebookのアラートなんかはもっと酷いですよね?

ソーシャルやってる方っては、日常的にサービスを利用している方がほとんどだと思います

なので、こうした通知メールに不快感をお持ちの方は多いと思います

自分の場合、というかフツーは管理画面でたいてい読みますよね?
なのでこんなの2度手間ですので速攻ゴミ箱行きw

今回は自分の設定が原因ですけど、こういうことがあるたびに思います?

通知メールって必要なの?

自分みたいな言ってみればリピーターの場合、与えるべき情報は新規客・見込み客とは異なります
不完全ではあるでしょうが、それなりの情報は持っています

ある程度の確認は自分でやります

そこで、藪から棒に再確認じみたメールを逐一送りつけるのははたして効果的なんでしょうか?
「お客さんアンタは何も知らないのですよ。だから一から教えてあげるのです!」

んなの、余計なお節介ってヤツです

ある程度、興味を持っているお客さんに対しては、サービス提供側は別のアプローチを試みるべきです
Facebookみたいな業者の場合でしたら、ユーザーのログイン情報はしかと握っています
再ログインまでの空き時間とかで送るべき情報はコントロールすべきかと思います

まったくやらなくなってログインすらしなくなったお客さんでしたら、こういうのは理解は出来ます

こういうのは、商売の場合にも当てはまるときありますよね?

いわゆる過剰サービスってヤツです。一昔前いろいろあったけど今はどうなんでしょ?

常連客にやたらと呼び込みかけたり、エコバッグ持参してきてる客にもビニール袋渡したりとか

いまさら必要ないのに、不安になってあれこれ付けたがる
こういうのは思い切ってバッサリ止めちゃったほうが逆にいいときもあります


やりすぎは注意しましょうヽ(^o^)丿