第2回東北塾 | CEOコラム

第2回東北塾


昨年の青森に続き今年は震災景気に沸く仙台を起点に山形・盛岡と3県・5社の企業訪問を実施した。11時仙台空港のロビーに集合、エアー遅延というイレギュラーに今回幹事の小川建設・小川社長がもう一台車を用意し対応。車は1時20分に第一陣11名が山形県 前森高原に到着。ここは小川建設が山形県最上町から運営委託を受けている東京ドーム20個分の広大なレジャー施設である。数年前まで町営施設として町が税金で運営していたが、公務員経営ゆえ、そろばん勘定が合わず地元名士の小川社長に白羽の矢を当たった。
当初は初めての施設運営という事で2・3年赤字であったが試行錯誤の結果、昨年初めて、黒字を実現した。客を呼び込む為、乗馬、4輪バギー体験やオートキャンプ場を新設。手作りハムベーコンなどお土産も充実させコンテンツの充実を図った。町を通じ学校にも呼びかけ来店促進をした結果である。本業を持ちながら町の発展に貢献する小川社長に敬意を払いたい。

我々は最上牛と地元野菜のバーベキューを楽しんだ後、乗馬・4輪バギーを体験し15時に前森高原を後にした。17時に仙台で男性エステを予約していたからである。道中小川社長のビジネスを再建、拡大していった話を聞いて、人の懐に笑顔で飛び込んでいく起業家精神に参加者は感銘を受けた。結局ビジネスの入り口は人であり、出口も人に認めてもらいたいという人間の本能であることを改めて感じた。人生の目的は人を幸せにすることであり、人から感謝されることで自らの存在価値が生まれる。通常の座学研修では味わえない体感をさせていただいた。

2時間あまりかかって17時20分に仙台に着いた。ここは仙台経営研究会会長の経営するエステサロンである。まずはほとんどの参加者が未体験の男性エステを受ける。岩盤浴も体験しながら顧客価値を考えた。美は人に認められたいというマズローの欲求の真ん中に位置する社会的欲求である。加齢による皮膚の弛みを気にする男性はあまり多くないだろうと感じつつも、カネと暇があったら毎日来たいと思う心地よさであった。
社長にメインターゲットと平均来店数、一人当たり客単価などを聞き自分だったらどうするかを頭を巡らせた。

19時30分にエステを終え、佐々木社長のいとこの経営する洋風レストランに向かう。懇談会は出席者のビジョン発表大会となった。それぞれまとまっている人もいればうまく伝えられない人もいた。私の場合後者の部類で毎日ビジョンに思いを馳せているつもりであったが、人を動機づけるまでには至らないインパクトの弱い内容であった。これから毎日ビジョンメモをつけ時折人に聞いてもらうとよいと思った。

翌日は東日本大震災の復興事業に尽力している小川建設の工事現場に行った。工事現場に行く途中、撤去されていない建物が散見されたが中でも荒浜小学校は圧巻であった。中に入ると、津波で破壊された壁、黒板、めくれた掲示物など息を呑む形となっていた。さらに奥に入ると津波で海側の壁面はすべてなくなっていた。このあたりで700名死亡したとの話を聞き何人もこの場所で死んだのだと思った。その後、海岸まで連れて行ってもらったらやはり慰霊碑があった。亡くなった方のご家族は救えなかった自分を責めてなければいいなと思っている。災害・災難に予告は無い。病気も含めてもすべて不幸は予期せず訪れる。我々は今日を精一杯生き、後悔のない人生を送らなければならないと感じた。
盛岡編は次回コラムで。