column246 『万来ドットbiz』問題点・課題

先月末、我社の販促品オンラインショップ『万来ドットbiz』がオープンした。
そこで現在考えられる問題点と課題を整理した。今後これらの解決と向上に取り組み、No1販促サイトに育てていきたい。


A：コンセプトというより優先順位の問題
1）三扇堂の扱い品目全てのせることは必ずしも三扇堂の強みが見えてくるとは思えない。販促の全ての領域において成功したものだけのせるサイトが望ましい。

2）限られた経営資源の中でやるには優先順位として「オープン万来」「成功万来」が一番にくるべきで、ラインナップの改廃や手配に手間どっているヒマはない。

【理由】
競争力は成功にうらうちされたノウハウ+商品しかない。
その上でカテゴリー商品を充実させることに異論はない。あくまでも優先順位の問題である。
集中と選択で「成功万来」「オープン万来」に磨きをかける必要がある。


B：商品の問題
1）ノベルティPOPの成功事例は少ないのでイベント・キャンペーン・印刷物の成功万来が優先順位が高い。

2）ノベルティは所詮、オリジナルはないので価格と品揃えになる。
　ア）雑貨ネット
　イ）販促グッズ.com
　ウ）激安仕入れdeどっと込む
　これらに勝てるラインナップと価格でやらねば競争に勝てない。

3）商品の並べ方にストーリー性をもたせた方がよい。


C：レイアウト、デザイン上の問題
1）各商品に万来度「☆☆☆」をつけ、成功の度合いを判定する。

2）字が大きすぎる。初期画面の情報量が少なすぎる。次のリンクに進まない。間ヌケな感じ。

3）写真が小さい。他社サイトのベンチマークが必要。

4）縦横固定が大きすぎて、肝心の商品が小さい。

5）製作会社のセンスによるところ、経験不足によるところが大きい。

6）商品の信頼性、サイトの信頼性を高めるデザインレイアウトの工夫が欲しい。


D：概論
・全てにいえることは他社サイト研究の欠如。
・スペースの無駄使い
・失敗経験を生かす為に何を考えるべきか、全員が今考えるべきことは幾つもある。
・2010年のビジョンである「販促デジタルソリューションのNo1カンパニー」をもっと意識したサイトづくりをしたい。



【三扇堂社員の皆さんへ】
『万来ドットbiz』の今後の進化のために、皆さんのご意見やアイデアを聞かせてください。
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