私たちは“冷凍冷蔵設備全般”、“空調設備全般”、“給排気設備全般”をはじめ、機器の保守メンテナンスや設計施工を行っている専門業者です。
今回は、ごあいさつとともに弊社のお仕事の内容や理念について、お話していきたいと思います。
ミッション
私たちは、専門性の高い技術と敏速性をもって、未来を切り拓き、進化する時代に挑戦し続けることで、生きる場を創意します。
三省の優れた技術力と対応力
各メーカーだけでなく、輸入製品も含めて対応できるよう日々努力しています。
さらに部品交換の作業をしなければ復旧不可能な機器であっても、できるだけ応急改造等を行い、お客様のお困りを最低限におさえられるような技術を提供しています。
その後も質の高い修繕の提案や更新案などを、お客様としっかり話し合いながら最善の復旧に着地できるよう、意識を持って活動しています。
365日ご相談を承っています
「休日や連休の間に不具合が出てしまったけれど、修理してくれるところはあるの？」と、お悩みになる事もあると思います。
株式会社三省では、自社コールセンターで365日皆様のご依頼をお待ちしています！
急な不具合でお困りの際も、ぜひ弊社へお問い合わせください。
弊社作業のご紹介
■チラー分解搬入と、組立ての作業
- サービス部（機器に精通し、冷凍空調技士等様々なライセンスを持ったエンジニアで構成される部署）
- 工事部（新規機器、更新工事などを取り扱う部署で、管工事管理者等の様々な工事関係のライセンスを持った、施工管理技士で構成される部署）
■チラーユニット整備作業
お客様と深い信頼関係を築ける企業であるために
作業をする上で、お客様ときめこまやかな情報共有をする事は、とても重要です。
そもそも修繕等はお客様との認識の差異が発生してしまいがちです。それが原因でご不満を持たれるという状況が発生しやすいのです。
そのため細かい状況の認識、先作業への認識を共有し、その差異を小さくし、安心感を持っていただけるよう尽力しています。
弊社では進捗システムを導入し、それを元に日夜お客様にも理解していただきやすい報告書作りを徹底しています。
現在は、工場や大使館をはじめ、映画撮影所、一般店舗、病院、研究所、大学研究室等で日々活躍させていただいています。
今後もお客様との信頼関係をしっかりと築き、長く愛される企業であるようたゆまぬ努力を続けていきたいと思っております。
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