ものをつくる者として消費者への責任を果たしたい

の続きです。
例の汚染米の問題で、農水省の公表の前に西酒造という会社が「ものをつくる者として消費者への責任を果たしたい」として社名と商品名を公表しました。

自主回収したのは薩摩宝山で、約3億～4億円相当になるそうです。検査結果も報告しており、メタミドホス・かび毒とも検出しなかったそうです。

また、西酒造から原酒を購入したアサヒビールも同様に自主回収をしています。

昨日の続きの中国のメラミン入り牛乳ですが、丸大食品も自主回収を始めました。

一部評論家の方が「メーカーはきちんと原材料を調べるべき」と話していました。確かに言っていることは正論で正しいのですが、今回のような場合、なかかな事前に調べるのも難しかったと思います。決してメーカーが手を抜いていい、という訳ではありませんが、問題が発覚した後どれだけ誠実な対応ができるかが重要なポイントです。そして、きちんとした対応をしたのは西酒造の西社長でこの「ものをつくる者として消費者への責任を果たしたい」という発言です。また、アサヒビールにしろ丸大食品にしろきちんと自主回収を発表し対応しているのはきちんと評価しないといけないと考えます。

当然起こりうるリスクに対して対応を取っておくことは必要ですが、絶対に想定外のトラブルが起こります。そのときにどれだけ誠実な対応ができるかどうかが企業への信頼度を上げる鍵ではないでしょうか？このような企業がまだ存在することが日本の強みであり、もっとこのような企業が増えてほしいものです。　