セミダブルのマットレスをネットで購入した。
探しに探して、
オープンセール中のお店で、
1万3千円で買った。
翌日メールが来て、
合計金額なるものが、
1万3千円、プラス送料1万円、
合計2万3千円、
となっていた。
は?
その送料なんやねん。
見落としていた。
どこに書いてたのか皆目覚えがない。
他のお店がほとんど送料無料だったので、
油断したこともある・・・
そんな大事なこと大きく書けよ!
メールで返信してキャンセルを伝えた。
・・・・・
返事なし。
電話したら、
留守電にもならず消された。
仕方なくネットショッピングの会社にメールしたら、
以下のような文章が帰ってきた。
お問い合わせの件でございますが、商品やご注文、
配送や決済の管理などにつきましては
ショップを構える各出店店舗にて行われております。
そのためご注文のキャンセルにつきましても、
各店舗がそれぞれ規定を設けて対応いたして
おりますので、ご不明な点がございます場合には、
引き続き店舗へ直接お問い合わせいただくか、
会社概要ページなどをご確認いただきますようお願い申し上げます。
なお、該当店舗の営業日を確認いたしましたところ、
本日は店舗休業日となっていることを確認いたしました。
その後、お店からメールが来た。
今日は休日ではないのか。
お世話になります。
配送手配が完了しているため、
キャンセルできない状況です。
返品について、会社概要の返品をご確認お願いします。
1.往復送料+新品ですが使いものにならなくなるため、
断裁費用をいただく
2.受け取っていただく
のどちらかになります。
1の場合は、送料の2倍ほどになります。
明日中にお返事いただけますと幸いです。
これって、
事実上クーリングオフできないですよね。
送っただけで使い物にならないんなら、
家に来た時点であかんでしょう。
送料1万円って、
ヘリででも運んでくるんか?
バカにしてんのか!!
どーしよ。
探しに探して、
オープンセール中のお店で、
1万3千円で買った。
翌日メールが来て、
合計金額なるものが、
1万3千円、プラス送料1万円、
合計2万3千円、
となっていた。
は?
その送料なんやねん。
見落としていた。
どこに書いてたのか皆目覚えがない。
他のお店がほとんど送料無料だったので、
油断したこともある・・・
そんな大事なこと大きく書けよ!
メールで返信してキャンセルを伝えた。
・・・・・
返事なし。
電話したら、
留守電にもならず消された。
仕方なくネットショッピングの会社にメールしたら、
以下のような文章が帰ってきた。
お問い合わせの件でございますが、商品やご注文、
配送や決済の管理などにつきましては
ショップを構える各出店店舗にて行われております。
そのためご注文のキャンセルにつきましても、
各店舗がそれぞれ規定を設けて対応いたして
おりますので、ご不明な点がございます場合には、
引き続き店舗へ直接お問い合わせいただくか、
会社概要ページなどをご確認いただきますようお願い申し上げます。
なお、該当店舗の営業日を確認いたしましたところ、
本日は店舗休業日となっていることを確認いたしました。
その後、お店からメールが来た。
今日は休日ではないのか。
お世話になります。
配送手配が完了しているため、
キャンセルできない状況です。
返品について、会社概要の返品をご確認お願いします。
1.往復送料+新品ですが使いものにならなくなるため、
断裁費用をいただく
2.受け取っていただく
のどちらかになります。
1の場合は、送料の2倍ほどになります。
明日中にお返事いただけますと幸いです。
これって、
事実上クーリングオフできないですよね。
送っただけで使い物にならないんなら、
家に来た時点であかんでしょう。
送料1万円って、
ヘリででも運んでくるんか?
バカにしてんのか!!
どーしよ。