Ad Innnovatorより
カナダのクチコミエージェンシーAgent WildfireのBuzz Report WOM Surveｙという調査結果。
① 本物でない 70.7%
② 双方向の対話を作り上げていない 51.2%
③ 誰かのふりをする（偽ブログなど） 51.2%
④ 何が起こっているかを計測していない 46.3%
⑤ 戦略を持っていない 43.9%
⑥ ビジネス目的を達成することに関係していない 26.8%
⑦ クチコミの結果、企業の慣習を変えていない 22.0%
⑧ ブランドメッセージを失ってしまう 14.6%
⑨ 必要なリスクを取らない 9.8%
⑩ 十分な予算をかけない 9.8%
⑪ 長期にわたって作っていかない 7.3%
全力