『CGMマーケティング Web2.0時代のクチコミの力』

久しぶりの読書。

CGMマーケティング―Web2.0時代のクチコミの力/加藤 智明

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ＣＧＭをマーケティングにどういかすかという視点で、わかりやすく書いてありました。

一部は、読み返して精読したいと思います。