アマゾンが約800億円で買収した米国オンライン小売業のザッポス。
創業10年たらずで10万ドルを超える売上を実現し,オンラインシューズ市場で30%を超えるトップシェアを勝ち取っている。
CEOのトニーは常に「企業文化」に経営のフォーカスを置いている。
ビジョナリーカンパニーのお手本と言える企業だろう。
レッドオーシャンである通販市場において、一番大切なことは、「サービス」である。
と断言し、着実に売上を増やしてきている。
自由闊達な職場で楽しくいきいきと働くワークスタイルが日本へ輸入され
る日も近いのではないかと思っている。