今日も絶好調な俺です。
絶好調過ぎて、 ちょっと不愉快です。
あるサービスについてですが、
あまりに不愉快でしたので、その会社のお客様問い合わせにメッセージを送らせて頂きました。
このメッセージ
会社からしたら、クレームになるのでしょうか?
それとも、意見? 指摘?
まぁ~取り方は向こう側次第ですからね。
俺としては、サービスの仕方によっては、こんな受け取り方があると伝えたいだけなんですけどね。
サービス。
難しいですよね。
答えが無いだけに。
相手の受け取り方次第で、同じサービスをしても感動したり・腹が立ったり。
だからこそ、相手の目や行動をみて、どう受け取られているのか察知しないといけない。
時には、相手から言われる前に気付いて、先に謝ったり。
サービスをする上で、怒られたり・指摘されて行かないと良いサービスは出来上がらないし、
学びにもならない。
失敗して、学ぶしかないんですよね。
あの会社には、学んで欲しいです。
よっしゃ!!
明日から楽しんで行きMAX
最幸☆
絶好調過ぎて、 ちょっと不愉快です。
あるサービスについてですが、
あまりに不愉快でしたので、その会社のお客様問い合わせにメッセージを送らせて頂きました。
このメッセージ
会社からしたら、クレームになるのでしょうか?
それとも、意見? 指摘?
まぁ~取り方は向こう側次第ですからね。
俺としては、サービスの仕方によっては、こんな受け取り方があると伝えたいだけなんですけどね。
サービス。
難しいですよね。
答えが無いだけに。
相手の受け取り方次第で、同じサービスをしても感動したり・腹が立ったり。
だからこそ、相手の目や行動をみて、どう受け取られているのか察知しないといけない。
時には、相手から言われる前に気付いて、先に謝ったり。
サービスをする上で、怒られたり・指摘されて行かないと良いサービスは出来上がらないし、
学びにもならない。
失敗して、学ぶしかないんですよね。
あの会社には、学んで欲しいです。
よっしゃ!!
明日から楽しんで行きMAX
最幸☆