きもちい〜っ！

おばさん
公共料金を初めてコンビニで払う風
事あるごとにおばさんは質問
それに全て笑顔で丁寧に答えて行く
嫌な顔をひとつもせずに

名前はださないが某コールセンターで非常に胸糞悪い思いをしたことがある

コールセンターではそういう研修があるという

すごく失礼かもしれないが
コンビニで適当な態度を取られても腹が立たない
コールセンターは賞品買っているこっちは客である
でもコンビニでも客である

もしかしたらこちらのモチベーションなのかもしれない

コンビニだからコールセンターだからとモチベーションで変えているだけなのかもね

ただひとつ言えることは
あのコンビニ店員の接客はすばらしい
おばちゃんはまたあのコンビニで公共料金を支払うだろう

それが彼のサービスが形になった結果なのだろう

おばさんのおかげで多少後ろに並んでいた僕は待たされたけど
そんなこんなで全く平気な僕でした