キャンセルポリシー
講座,WS,個人セッション等のすべてのサービスに関してをご利用いただくに当たりまして、以下の事由を必ずお読みください。
お申し込みフォームをお送りいただいた時点で、これらの事由に同意いただいたものとしてサービス提供を進めさせて頂きます。
開運さろん斎庭では、クライアントさんとの関係を良いものとするためにキャンセルポリシーを設定させて頂いております。
講座やワーク等を円滑にご提供させて頂くためにもご理解のほどよろしくお願い致します。
・一度ご入金頂いたセッションや講座についてのご返金はやむおえない場合を除き原則致しかねます。
・講座やコースがスタートしてからの受講キャンセルについても別途キャンセルポリシーの規定がございます。
・キャンセル料は料金のご入金前でも発生致します。
・お申し込みの際にはあらかじめご確認の上お申し込みをお願い致します。
・精神科や心療内科に通われている方で、受講によって症状が悪化すると判断させて頂いた場合は、
大変申し訳ございませんが、お申込みをご遠慮頂く場合もございますので
あらかじめ症状などをご相談下さい。
キャンセルポリシーは以下の通りです。
こちらについては講座、ＷＳ、セッション等において共通で、指定している対価からのキャンセル料となります。
◆ご予約当日から7日前までのキャンセル
・・・無料、キャンセル料金なし(0円)
◆ご予約6日前～4日前までのキャンセル
・・・お申し込みのセッション、講座等代金の30％
◆ご予約3日前までのキャンセル
・・・お申し込みのセッション、講座等代金の50％
◆ご予約前日のキャンセル
・・・お申し込みのセッション、講座等代金の80％
◆ご予約当日のキャンセル
・・・お申し込みのセッション、講座等代金の100％
（連絡なしに30分以上遅刻された場合もキャンセル扱いとさせていただきます）
また長期で予定している連続講座やコースの途中キャンセルは以下のキャンセルポリシーを設定します。
◆お客様都合によるキャンセル
・・・残りの講座費用の残額の50％のキャンセル料
※全７回講座を三回でやめた場合でも、後半四回分の講座料金の半額を頂くという意味です。
◆当方都合によるキャンセル
・・・受講された分の受講料のみ徴収
◆一括払いにてご入金頂いた場合のキャンセル
・・・残りの講座費用の残額の50％のキャンセル料を徴収し、残金は返金
諸注意
個人セッションや講座リクエストの予約日時の変更をご希望の場合は、
セッションの一週間前までにお申し出ください。１度までお受けします。
お約束の時間から連絡なしで30分以上経った場合、入金前でもキャンセル料が全額発生しますのでご注意ください。
追伸
リピーターさんの場合は、事情を説明していただいてこちらも納得すればキャンセル料は発生しない場合があります。
講座の補講や日程変更などでできる限りフォローさせていただきます。
ただ事情をお伺いしてこれはただの理由だな～っと感じた場合はキャンセル料を頂いてお互い気持ちよく清算しましょう。