こんにちは、やっちゃんです。
よく、
「やっちゃんのところはなんでそんなに
リピート率が高いの？」
と聞かれることがあります。
なぜ、リピート率が高いのか？
その理由を私なりの見解でお話しますと、
『私たちが直接あなたにご説明に伺うから』
という理由が大きいようです。
時代はふぇいすぶっくだついったーだ
と言われていますが、
このＩＴの時代だからこそ
私は直接お会いすることを
大切にしています。
製本をしていくには、
どんな紙を使うか、
色は何色か？
本の綴じ方は？
データのやりとりは？
など、様々なことを確認していく
必要があります。
決めることも多いです。
それによってイメージも大きく
違ってくるでしょう。
私たちが安い金額で高品質な製本を
提供しているとはいっても、
あなたにとって安い金額ではないのも事実です。
それなのに、完成した冊子を見て、
「これ、イメージと違う、、」
という最悪の事態に陥っている方も
現実には少なくないようです。
残ったものは、イメージとは違う本の山と
領収書だけ。。。
いんたーねっとを使えば、確かに
会うことなく注文ができます。
会う時間もわずらわしさもいらない
と思うかもしれません。
今の時代、いんたーねっとで
大体のことはできてしまいますからね。
逆に言うと、これがいんたーねっとの
怖いところでもあるのですが。
とにかく、私の考えは違います。
別にいんたーねっとがダメだと言っている
わけではありません。
実際、便利ですから。
そうではなく、
冊子作りに関しては、直接お会いして
イメージをすり合わせ、間違いのない
ようじっくりと対応させていただくべきなのです。
間違いの起こりやすいものだからこそです。
１００円均一で買えるようなものでは
ありませんし、
「また別のものを頼めばいいや」
と簡単に言えるものではないからです。
だからこそ、直接お会いし、お話を聞き、
あなたに満足していただけるものを提供しているのです。
それを続けていたら、
『リピートしていただける方が増え続けていった』
ただそれだけのことです。
色や紙の質によって、本のイメージは
大きく違います。
だからこそ、私たちは直接お会いする
ことを大切にしています。
ご注文いただく方には、直接ご説明に
伺います。
私は何も特別なことはしていないのです。
今度はあなたのお手伝いをさせてください。
お会いできるのが楽しみです。