成約率を上げる3つのコツ！
対面、個別面談、セミナー、
ウェビナー、etc...
ビジネスをしていれば
必ず売るタイミングがありますよね。
で、今回はその時に
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成約率を上げる3つのコツ！
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について、お話しします(^^)
【1】話し過ぎない
個別や少人数のウェビナーなどで
ずっと一人で話してしまう人がいます。
講座ならOKですが、販売目的なら
話し過ぎはNG。
一方的に説明するのであれば
動画でいいとなってしまいますよね(+_+)
せっかくリアルタイムで話すなら
もっとコミュニケーションをするべき
なんですね。
“説明するだけ”ではなくて、
・お客様がどういう状況にあるのか
・この商品が本当に合うのか
などをコミュニケーションを
とりながら話しましょう(^o^)
【2】聞き過ぎない
逆に聞き過ぎもよくありません。
聞き過ぎは、身の上相談や人生相談
になってしまったりします(汗)
セールスに結びつけるためには、
あなたの商品を買っていいのかどうか
という内容が必要。
自由に話をさせてはダメなんです(^^;
話してもらうべきことは、
お客様が
・抱えている問題
・困っていること
・悩み、痛み
・フラストレーション
・願望、欲望
といったあたりです。
暴走してしまう人もいるので(笑)、
上記のようなことに関する内容を
引き出すような質問をしましょう！
【3】中途半端な解決策を提示しない
セールス慣れしていないからか、
安易に解決策っぽいことを
伝えてしまう人もいます。
お客様は解決策を知った気になり
購入をやめてしまいます。
でも、ほとんどの場合解決せずに
他の人から似た商品を買っています。
中途半端な解決策を提示せずに、
“お客様が本当に欲しい成果”に
コミットしましょう。
お客様が幸せな状態になるためには
何が必要になるかを真剣に考えるべき。
自分の講座を買ってもらえる方が
絶対に幸せになれると思ったら
案内しなければなりません！(^^)
あなたの商品を案内されずに
買わなかったら、よそで買います。
よそで中途半端なものを買うぐらいなら、
あなたの商品を買ってもらうべきですよね！
いかがでしたでしょうか？
もし、
「セールスした時に成約率が低い…」
という悩みがある人は、
今日お話しした3つのどれかが
当てはまっているはず。
ぜひ振り返ってみてください。
必ず成約率が上がりますよ(^Q^)/
お一人で悩んでるあなた♡
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ご提案＆アドバイスいたします
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入江友美子 プロフィール
1970年生まれ ソウル在住
CURIOUS代表取締役 兼
ZOOM集客コンサルタント
19歳 アメリカカリフォルニアへ留学
20歳 英会話の学院で営業活動
26歳 キャリアアップのためソウルへ留学
28歳 韓国人の主人と結婚
29歳 長男出産 語学を活かし旅行会社で観光ガイド
32歳 次男出産
33歳 主人の給料が12万円 半地下の暗い家に住む
34歳 貧しい生活から脱出したくて子供服や
レディースの輸出業を立ち上げる
海外で初の起業
37歳 輸出業が軌道に乗り年商1000万円達成
40歳 ソウルで念願のマンション購入
47歳 起業で得たノウハウを活かし集客コンサルタントになる
アメリカ留学の経験から
再度韓国に留学して語学を勉強
韓国人の優しい主人に出会い
結婚....そして出産
しかし...
給料が12万円しかなく、
半地下での生活が始まる
そんな生活から抜け出したくて、
子供服やレディースの輸出業を立ち上げる
わずか3年で
主人と二人で会社を大きくし
年商1000万円も達成。
現在は海外起業のノウハウと
マーケティングの力で
起業コンサルタントを始め
年間14回も飛行機で行ったり来たり
しながら
時間とお金に縛られず、
自由な生活を手に入れている。
起業したい女性を応援したい！
ママだってもっと豊かな生活を送って欲しい、
そんな女性を増やしたい♡
という思いで活動している。
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起業 起業女子 コロナ ノマドワーク
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