今日は朝から上司からの電話とLINEが鳴り止みません
どうやら後輩社員たちが揃いに揃ってやらかしてしまった様子
郵便物は切手を貼らずともポストにそのまま投函すれば宛先に届くと思っていたらしく…
ちゃんと切手を貼ってポストに投函してくれた書類もあったのですが、開封口の糊付けがされておらず、先方から「どういうことですか」とクレームの電話が…
おまけにFAXと電話機に登録済みのアドレス帳を全て消去してしまい連絡先が分からなくなってしまっており…
まぁやってしまったことは仕方ありませんし、相手様には誠意を持って謝罪し、消えたデータは時間を掛けて復旧させる以外に方法はありません。
けれどみんな何が問題なのか分かっておらず
「どうして切手を貼らなければいけないの？」
「どうしてLINEやメールがあるのにわざわざFAXを送らなくてはいけないの？」
と…上司は怒りを通り越して呆れてしまっています。
私にとって常識的にわかることが10歳近く年下の人間には分からない。
というか、私が常識的に理解していることも彼らの世代にとっては常識ではなく知識や教養として指導されていない可能性が高いですね。
これっていわゆるジェネレーションギャップってやつなのでしょうか
うーん…
けれどみんな初々しくてかわいいです
今日は上司が一日会社に帰らないということなので「あとは任せた」と、時間が有り余っている私(悲しい😂)がフォローとクレーム処理に当たっています。
今から外回りに出て、会社に帰ったらまたひたすらアドレス入力処理。
腰が痛い。疲れたよーーーぅ