しもちゃんさんより☆

今回、菅デビューのご意見ご感想の中で、ご意見を頂戴致したので、木下からお返事させて頂きました

DATA

しもちゃん様

20代

2年程お通い下さっている

フェイシャルメインの

お客様です

お肌の調子がよくなかったので2週連続でお邪魔しました！

今回は初めてのスタッフさんにお手入れしてもらいました！
初めてでしたが緊張することなく話もはずみリラックス出来ました！
もっちりした手でデコルテマッサージはパワフル感があっていい感じでした！

入ってすぐは少し丁寧すぎな口調だった私的にはもっと砕けた口調でも良かったなと思いました！
やはり少し軽いほうがプライベートな空間で親身になってもらってるので。

お手入れしてもらうとスッキリしてまた頑張ろうって思います。
またお願いします！

しもちゃん 様へ☆

エヌルームをご利用下さり、貴重な口コミ頂き、誠にありがとうございました！

二週間連続careで、お肌は回復しましたか？(●´ー｀●)

次又じっくりと、こもった吹き出物の状態をみていきますね！

さて、今回はスタッフ菅に対するアドバイスを頂き、重ねてありがとうございます！

ただ、どうしても初めてお会いした時直ぐには、お客様に砕けたお話の仕方は控えるようにしております。

お話していく中で、お客様達が、私共に対するサービスをどのように求めておられるかを判断した上で、其々のお客様に合ったお話の仕方に変えております。

今迄

お客様達は

お姉さんのような口調が良い！

Hotel接客のような口調がいい！

友達みたいなのがいい！

などなど、色々なご意見を頂きます。

私共としましては、

お客様とスタッフであり、

お客様はお代をお支払いしサービスを受けに来て下さっている。。ということを忘れず、接客をしていきたいと考えています。

一貫した口調ではなく

お客様其々にあった

心地よいお話の仕方を考え

これからも接客をさせて頂きたいと思います。

こうやってきちんとお伝え下さった事に感謝します！！

スタッフ一同シェア致します！

そして、これからもどうぞよろしくお願いします☆

スタッフ木下

エヌルームへのご意見ご感想は

随時承っております

皆様どうぞよろしくお願いします

＊＊＊・・・・＊＊・・・＊

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