お客様の声の、聞き方

お客様の声を聞きましょうと、
必ず、どの集客コンサルタントも言いますが、
じゃあどうやって、声を聞いたらいいのか、
その正しい聞き方を、
しっかり教えてくれるコンサルタントはいません。

実はそこのところが一番大切なポイントで、
声の聞き方、集め方、誰に聞くか、
聞いた声の整理の仕方、広告への生かし方を、
このブログで書いていきます。