サロンとスタイリストのファンを作ろう! 大作戦! -13ページ目

サロンとスタイリストのファンを作ろう! 大作戦!

これからのサロン・美容師がお客様を“ファン”にしていくための秘訣!
「選ばれる」お店作りをITで実現!実現するための、ノウハウが最近急加速で
溜まってきてまっす(溜まってんじゃねーのかよ?とツッコミたくなりますが)さらっと読んでやってください(⌒▽⌒)

うすいです。


先日大阪に行ってきました!
(その前の週にも行ってましたが・・・)

今回は純粋なる旅行ですニコニコ

中・高の修学旅行>奈良・京都

その時は、な~~んも感じませんでしたが、

年をとり(でもまだ36!)色々風情を感じたくなり行ってきました!


まず、大阪駅周辺で見たもの。

$サロンとスタイリストのファンを作ろう! 大作戦!
「蒼」バックス!!


おそらく出張の度に見ていたはずだが・・・

「気にしない」と見ないんですね(汗)


2日目は京都へ!
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<京都タワー>


駅ビルがすごいですね!京都は。


ついつい伊勢丹で、紺系細みパンツを購入
「Superfine」というやつ。


メンズフロアーほとんど見て決めました!
キレイに「陳列」されていると、
選ぶ方も「楽」ですね音譜


リーガロイヤルホテル京都にチェックインした後、
京都でご飯を!と思い、ふらふら。。。

$サロンとスタイリストのファンを作ろう! 大作戦!
の姉妹店に行きました!
行った写真を忘れた。。。。(汗)


何が美味しいんだろう?
ふと顔を上げると、
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メニュー♬

注文したのは、
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エビの湯葉揚げ


$サロンとスタイリストのファンを作ろう! 大作戦!
茄子の忘れ煮


???


忘れ煮???


気になって店員さんに聞くと

「忘れてしまうほど煮たもの」だと・・・


それを言われてから食べると、
「うわ~すんごく柔らかい!」
と言ってしまいました。


恐らく「言葉の先入観」ですね!

でも、それで私はとても幸せな気分でした。


日々仕事をしていて、こうして離れて見ると
僕がやろうとしている仕事と共通している部分があります。
自分が受け側にいることも、こうやって色々なところに
行って体感することもすごく重要だと思いました。


衣食住でも、仕事でも、なんでも発生すること

自分が選んでる
   |
相手も選んでる

常にこの関係なのかもしれませんね。


美容室はエリアビジネスですね。
「選ばれるサロン」
作りが大切だなぁ~と思いました。



忘れ煮が忘れられない方は、
スタイリストのファンを創ろう!大作戦
を見てみてください♬




こんな紅葉見れたら素敵ですね♬
http://www.youtube.com/watch?v=7Ai6Y5GcJVw


ではでは☆
うすいです。

またまた時間を空けてしまいましたが、
最終回「今後予想されるケータイのあり方」
をお話します。


余談ですが、、、

昨日は大阪でFacebookセミナーを行ってきました。

わたしたちのパートは、Facebook+商品棚システムを
組み合わせた内容の活用術です!

いや~大阪最高!と言ってしまうほど、皆さん真剣に
聞いて頂いて、ほんっとにテンションアップ上がりました



さて、今後予想されるケータイの在り方とは???



ガラパゴスケータイ「ガラケー」からスマートフォンへ移り変わる中、
今後のケータイ販促のカタチも変わっていくでしょう。


ただ!

$サロンとスタイリストのファンを作ろう! 大作戦!
このガラケーの未来像は???


「おサイフケータイ」
「赤外線通信」
「ワンセグ」



の3つの機能を持つスマートフォンが登場したことで、
ガラケーは大きな節目を迎えたのかもしれません。


ですが、このガラケーのメリットとして、、、

・シンプルな音声通話

これは、学生やご年配の方などからの需要はまだまだありますね。


だから、スマフォ普及スピードがすごくても、
ガラ系はなくなったりしないんですね!なるほど!



それに、2台持ちも納得できますね!
(という私もそうでした。。。笑)


ただ、ケータイ販促は、今後も加速していくと思います。


何故?


$サロンとスタイリストのファンを作ろう! 大作戦!
スマフォ登場により、

「より身近に」

「簡単に」

「情報を検索」


今まで以上に、手放せないツール

になります。


さらに、

お店などのWifi環境、つまりスマフォを使うインフラが整備されているので、
気軽に接続して情報を見ることができる。

yahoo,gmailなどメールアカウントの普及により
個人の情報が膨大になっていく。



裏を返すと、今までは、PC用とケータイ用のウェブサイトを
作る必要がありました。


が、


もう必要がなくなりますよね!
(まぁ最適化したい場合は、別ですが、、、)


色々検索したり、Facebook、Twitterなどのチェックイン機能や
エリア情報などでスマフォが拡大することは間違いない!

プラス~

それだけウェブサイトが選ばれることにもつながります。

今まで >>> ケータイサイトはケータイサイト、PCはウェブサイト

これから >>> 全部一緒!!!!


今、情報量が1,000倍とも言われています。


スマフォで更に加速します。


どうしたらいいの???


だから逆にチャンスなのです!!!


これらのビジネスツール(ウェブサイト&システム)を
SNSを使用して抜き出れば良いのだと思います。


今後の在り方は誰にもわかりません。
結局分かんないのかよ!!!!


ですが、このスマフォ市場+αは確実にくると思います。


だから、ツールを道具として有効に活用することが
これから益々重要になってきます。


キーワードは、
「見る側と発信する側」



次回、そのためのツールの使い方、考え方をご紹介しまーーっす♪


次回もお楽しみに♪♪♪♪♪♪



■□■スタイリストさんにファンを創りたい方は↓↓↓↓□■□
http://www.facebook.com/biyoushifan
「いいね!」と思った方は「いいね」ボタンをクリック♪


■□■POPで販促したい方は↓↓↓↓□■□
http://ameblo.jp/o-tiat/





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7月にアンドロイドを購入。iphone4S登場で、かなり解約を考えましたが、
今後のスマフォの動きを見るためにも、やはり持っておこうと思った今日この頃です。。。
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こんにちは。


セミナーの再告知になります!!


是非ご参加ください♪



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講師の平松さん(マチャ)は、

「モノを売るな!体験を売れ!」で日本全国の美容室で売り上げアップの

驚く結果を出した事でも注目されています。

体験を売る・コミュニケーションを築く プロです。
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まちゃさんの話は、すっごく面白いですよ~~♪



下記大まかなタイムテーブルです。

第一部1:15~
Facebook使いこなしとコミュニケーションセミナー  約90分
対象 美容師技術者 及び 一般の方

第二部3:10~
美容室の為のFacebookマーケティング 約60分 特別編

対象 美容師技術者 及び 美容関係者・美容室経営者

美容室専用のノウハウ公開なので第二部は美容関係者のみとさせて頂きます。

第三部4:20~
美容室の為のFacebook集客システム活用方法 約60分

(今回は特別に一般の方にも公開致します。ご興味のある方は是非ご参加頂けます。)


facebookアカウントお持ちの方は
http://www.facebook.com/event.php?eid=156429271106109


メールの方は、Cream碓井まで。
usui@cream-inc.jp


宜しくお願い致しますm(__)m
うすいです。

もうすっかり季節は「秋」ですね♬

これから私の嫌いな「冬」に突入!!

、、、冬眠したいです、、、(笑)




最近ブログ更新が滞ってました・・・・

仕事に追われてた現実もありますが、

時間マネージメント、、、まだまだできてないですね(汗)

がんばろっと!!!



さて、気を取り直して!


今日は第四回のケータイをビジネスで使用すると
をお話したいと思いまーす!!!



第四回
<ケータイをビジネスで使用すると・・・>




お客さまが美容室に求めること。

それは、満足感、特別感(期待感も?)ではないかと思います。


例えば、来店頻度が月に1回のお客さまの場合、
次回来店までの約30日間は、お会いできません。


この30日間の間、離れててもできることは?


そう、ケータイツールを使用することです!
(特別感を埋めるツール)


第二回で書きました。「直接届く!」が非常に重要だと思います。


常日頃身につけている媒体である、ケータイ。


朝急いで出て、ホームで「あ!ケータイ忘れた!!!」
遅刻をしてでも取りに帰る。。。
(たまにやってしまいます・・・)


こんな媒体、今までなかったと思います。


だから、この素敵なツールをビジネスで使んですね。


こと、美容室に於いては、牛角のように
毎日「カルビ300円 ランチタイムのみ」
など一日に何通もメールがこない業態です。

(メール会員の市場調査のためあらゆるケータイ
会員に登録しました。ほんっとに牛角やアパレルは
 半端じゃないメールがきました。
 情報に追いついていけないし、しまいには見なくなりました。。。)



1~2週間に1度で十分ではないでしょうか。



大切なお客さまだからこそ、お得な情報を一番にお届けする。
これって「特別感」じゃないですか?
(メールの内容にもよりますが・・・)



このツールを効果的に使って頂いている
サロンさんがあります。



四季折々でその時の旬なアイテム(物やサービス、付加価値的なもの)
などと併せて、メニュー展開をしています。


年末クリスマスキャンペーン(これはありきたり)
で、アロマキャンドルをキャンペーン施術と
写真を使ったメールを配信しました。

送信数は約3,000通
用意していたアイテム(1店舗)約100個



結果は



すばらしい!!100個すべてなくなりました!!!


戻り3.3%ですが、基本コスト0円です、
(最終的に100人以上来られたそうですが・・・)


例)
客単価:5,000円 x 100 = 500,000円
この30%が再来店したら??
30 x 5,000 = 150,000円

この時点で、650,000円


※翌年、更にネイルでも実施
 年末の予約がとれないほどに。。。



日々のお客さま以外にキャンペーン(しかもコスト0)を
行って、得たものです。


すごくないですか?


僕はすごいと思います。
メール送信の時間なんてたかがしれてませんか?
これ、折込チラシやDM、、、だったら、、、
デザイン組み立てて、修正して、印刷出して、発送して、、、、。
う~ん、考えただけでもコストがかかりますね。

必要最低限制作すればいいのだと思います。
紙を否定してはいません。
紙とITの融合が一番強いと思っているからです!




また、デコメができるので、写真などと組み合わせて
「視覚」的にも、ただの文字だけより訴求力はUpしますね。


会員になるのは意外と簡単です。

が、

会員を継続することって難しくないですか?


だからこそ、飽きさせない内容が必要ですね。


でも、更新頻度はそれほど高くなくても
いいんです!ピンポイントではまるメニュー
を打ちだせばいいのだと思います。
(そのためのネタは色々ありますね)


ツールをうまく活用して、お店を”忘れさせない”ために
ツールを利用し、ご来店されたお客さまとは、
更なるコミュニケーションをはかり何度も通って頂ける
お店作りができたら最高だなっと思います。



ツールは道具にしかすぎませんし、投資です!
(機材を購入してもお客さまは来ないですから・・・)


投資したなら回収して、更にお客さまとの関係を
構築できたら、それはツールをうまく使いこなしている
ことにつながりますね!


このツールは、

「お客さまが自分のお店を
忘れないためのコミュニケーションツール」


とでも言えますでしょうか。



ケータイのアドレスを交わす関係。


関係が深い証拠ですよね!



次回最終回「今後予想されるケータイのあり方」

をお話しまーす♬



最後までお読み頂いた方、ありがとうございますm(__)m



<セミナー情報>
今月27日に今話題のFacebook活用セミナーを開催致します。

通常のFacebookセミナーと違うのは、

美容専門の講師が美容室の為に考えたFacebookノウハウのセミナーだという部分です。

講師の平松さん(マチャ)は、

「モノを売るな!体験を売れ!」で日本全国の美容室で売り上げアップの

驚く結果を出した事でも注目されています。

体験を売る・コミュニケーションを築く プロです。


ここまでは楽しくFace bookを始めてサロンに活用したい方に最高の内容です!

その他にも内容満載のセミナーとなっています!

詳しくは、こちら
http://ameblo.jp/pawasupo/entry-10999027807.html


会場はこちら
セミナー会場
SIビル貸会議室
http://www.kasikaigisitusibuya.com/access.html

東京都渋谷区渋谷1-1-11-6F

渋谷駅下車後、明治通り交差点(宮益坂下)から宮益坂を登ります。
(坂の途中左側に渋谷郵便局がございます。)
坂を登りきった大通り(横断歩道有り)が青山通りとなります。
そのまま青山通りを表参道方面へ。
帽子店の角を左折し右手の3軒目となります。

表参道駅からご来場の場合は、徒歩約10分です。
青山通りを渋谷方面にお進み下さい。
曲がり角の目印は、渋谷駅からと同様に帽子店がございますので、
右折して下さい。右手20m先が当ビルとなります。
(入口に貸会議室の看板を設置してございます。)
こんにちは。
うすいです。

先日8月23日に行われたFacebookセミナー大好評で終了しました♪

セミナー後の翌週から色々なサロンさんからお声をかけて
頂き、再度詳細を説明しました!

言えるのは、皆さん「モチベーションが高い!」&「行動力がすごい!」。

いつもサロンさんと直にお話させていただくとそう思います。

私も見習わないといけないですね(汗)

サロンさんと長くお付き合いする中で、
共に模索したり、結果を分かち合うことができたら
最高に幸せです!


<<第三回 Facebookセミナー開催決定!>>
日時:9月27日

第三回目のセミナーは、前回よりもっと掘り下げた内容となります。


今年最後のセミナー(たぶん)となります!


行ってみたい!と思う方は、案内ページの

「参加」

をクリックするだけで申し込み完了です。

みなさんと直ににお会いできることを楽しみにしてま~す!
http://www.facebook.com/event.php?eid=156429271106109