こんにちは。
仙台東京
お客様が行きたくなる
サロン開業コンサルタント
児島周子です(*^_^*)
売上をもっとＵＰさせたい。
お客様単価をもっとＵＰさせたい。
そんな時に思い浮かぶのが
物販
です。
エステ、整体、リラクサロンなどでは
健康、美容系の商品などを
取り扱いますよね。
しかし、
物販って実は難しいんです。
何が難しいか？
それは
何を仕入れるのか、です。
仕入れる商品によって
売りやすくなります。
では売りやすい商品とは？
商品価格が安い。
商品がとても上質。
ではありません。
あなたが使ってみて
本気で納得できる商品です。
仕入れ値が安い。
単価が高いから
売れると売上が大きい。
この考え、
個人サロンにおいては
ちょっと違います。。。
むしろ
集客や売上が減ります。
個人サロンは、あなたへの
「信用・信頼」で成り立っているのです。
あなたが心から良いと思った商品が
お客様のためになるかどうか。
それを誠意をもってお伝えします。
そうすれば、お客様は
あなたを信頼して購入してくれます。
もちろん
その後のアフターフォローも
大事です。
丁寧にわかりやすく
フォローしていきましょう。
すると
商品購入のリピートや紹介
の循環が始まります。
お客様にとっても
オーナーであるあなたにとっても
双方良い。
これが
お客様に喜んでいただける物販です。