こんにちは!
湘南で3人の子育てと
長く愛されるサロン経営・
ネイリスト育成コーチをしている
ETSUです☺️
私は、
「SNSを頑張って更新しているけど、なかなか集客に結びつかない・・・」
頑張って接客しているつもりだけど、なかなかお客様のリピートが続かない・・・」
「集客に困らずにサロン売上を安定させたい!」
と悩んでいる
個人ネイルサロンオーナー様に
・ネイル講師歴・スタッフ育成歴10年以上
・サロン経営歴12年
の経験を活かし
3つのステップを踏むだけで
集客しなくても安定したサロン売上が維持できる
『愛されネイリストメソッド』
をお伝えしています☺️
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こんにちは😊
今日もブログを開いていただきありがとうございます❤️
最近、たまたま
私のサロンに
立て続けに
深爪・噛み爪で
お悩みのお客様がいらっゃいました☺︎
お客様が『何』に『どの程度』お悩みで
そのためにはどうすべきか。
その最善策の施術を
いつでもお客様の満足いくクオリティで
提供できる状態でいるか。
そこに相違がなければ
お客様は
リピートしてくださいます✨
お悩みが、
明確なお客様もいらっしゃれば
意外と『お悩み』
とまでの自覚が無くても
/
解決したい何か
\
/
ネイルサロンに望む何か
\
を求めて
いらっしゃるはずです☺️
しっかり
その
“お客様の心のお声”を
聞くことが大切❤️
特別
深爪矯正サロンを
ウリにしているわけではないですが
お悩みを抱えた方が
来て下さり、ありがたいことです✨
でも、
特に
『悩み』
を抱えてのご来店の方ばかりではありません。
むしろ、
普通に戸を叩いてくださる方がほとんどです✨☺️
でも、
その心の内には
きっと
解決したいことがあって
以下にご紹介するネイルのお客様方も
私のサロンに来ることで
・爪の形が綺麗になった
・時が経過しても綺麗を保てる
・普段通り生活しても取れない
・人に褒められる指先になった
など
今までは叶わなかった
心の望みを叶えることで
ありがたいことに
何年も選び続けて頂けております☺️
【お客様がネイルサロンに臨むこと】
☝️
それを汲み取り
しっかり施術して差し上げるだけで
お客様は必ずしもまた
返ってきてくださいます❤️❤️
いくら集客しても
ザルのように流れてしまっては
永遠に経営は安定しない😢
集客も大切ですが
今いるお客様を
しっかりケアしたいですね❤️❤️❤️
心から安定できる経営は
そこからです☺️♪
【集客に困らない安定したサロン経営✨】
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