こんばんは!
忍法リピートの術の高梨有子(たかなしゆうこ)です。
今回は
『集客できても儲からないサロン』です。
巷では
サロンを開業したらまず集客。
1にも2にも
とにかく集客!!
…という風潮がありますが、
色々な集客ツールや
集客サイトを駆使しても
儲かっていないサロンが
あるのはどうしてでしょう?
例えば
格安のクーポンサイトに
載せたら
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ご新規様が60名も来た!
でも、経営は苦しい…
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なんて話は山ほどあります。
たくさん集客できてるのに
どうして儲からないのか?
答えは明白なんです。
何故ならば
クーポンサイトから来る人は
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『大幅な割引』が目的
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始めから
気に入ったサロンに正規の
料金で通う意思はないのですね。
ですので
たくさんご新規様がいらした
としてもリピート率はゼロに
近いです。
リピートしてもらえなくても
施術者の腕が悪いわけではありません。
あなたのサロンは
気に入ったサロンに
長く通いたいと思っている方や
信頼できるセラピストに
お肌やお身体を任せたいと
思っている方に向けて
情報を発信しているでしょうか?
お客様は人数だけ
ご来店されても
顧客となって下さらなければ
サロン経営は安定しません。
少ない人数であっても
末永く通って下さるお客様との
信頼関係作りが安定への道です。
リピートが苦手な方へ
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