通信営業ブログ【営業マネージャーA】 -2ページ目

通信営業ブログ【営業マネージャーA】

NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光代理店で営業マネージャーをしています。
営業職の苦悩、通信業界に関するニュース等について書いています。

おはようございます、マネージャーAです。


さて、今日はモチベーションについてです。

早速前回のようにネットで検索してみましょう。

「営業 モチベーション」



ざっと見てみましたがものすごい種類と数がありますね。


モチベーションを上げる方法とか

モチベーションが無い人の特徴とか

モチベーションが上がらない環境とか



流し見で「ふーん、そーなんだー頭に入れとこー」位の感覚で見る分にはいいと思いますが1つ1つ吸収しようと考えながら真剣に見ると疲れそうです。笑


色々と見て勉強になる部分もあったのでそこを踏まえて私が思う「モチベーション」について書こうかと思います。



Q1、そもそも、モチベーションって何ですか?
A1、モチベーションとは「動機付け」という意味です。


Q2、動機付けって何ですか?
A2、行動を起こす為の理由(原因)的な意味です。


Q3、やる気とは違うんですか?
A3、ちょっと違います、でもみんな「やる気」と同じニュアンスで使ってます。


Q4、何が違うんですか?
A4、モチベーション=行動する理由(原因)・基本的には外的要因で下がらない。
   やる気=行動する際の気持ち(テンション)・外的要因で左右される時がある。



少々分かりにくいので例文を上げましょう。


例:ごはんを食べる時のモチベの違い
   
モチベLv1
お腹が減ったから「ごはんを食べる」

モチベLv2
お腹がかなり減ったから「ご飯を食べる」

モチベLv3
2日断食して死ぬほどお腹が減ったから「ごはんを食べる」


モチベLvの違いによって行動する時の欲求度が違う事が分かります。
Lv3ともなると形振り構わずご飯食べちゃうかもしれませんね。

例えば上記のような状態で上司から「今すぐこれやって!お願い!」と言われてご飯がお預けになっても食べたいものは食べたいですよね?

つまりモチベーション自体は外的要因には左右されない(されにくい)わけです。




例2:ご飯を食べる時の気持ちの違い

やる気Lv1
めんどくさいからカップ麺でOK

やる気Lv2
ある物でとりあえず美味しく食べたいからちょっと料理しよう。

やる気Lv3
やる気がマジやばい、お金取れるレベルで作りたいからから食材買いに行くわ!


やる気Lvによって求める質・行動が変わるのが分かります。
Lv3については最早テンションだけで料理作ろうとしてますね。

しかしさっきと同じように上司から「今すぐこれやって!お願い!」と言われるとさっきとは違い『うわ、今作ろうと思ってたのに萎えるわー』となってやる気が下がるわけです。

自分の気持ちの上下によって左右されてしまう、これがやる気です。



これがモチベーションとやる気の違いではないかと思っています。
※食欲を例文に出したので日常生活に当てはめると少し違うかもしれません。



まとめ

・モチベーションは行動理由(潜在的な欲求)の為、基本的には下がらない。
・モチベーションを上げるというのは自分の行動理由(潜在的な欲求)を現時点よりも更に深い物とする事、もしくは再度自分を見つめ直し、今よりも強い本当の行動理由を知る事。
・モチベーション=やる気ではない。


簡単に書いちゃいましたがこんな感じかと。

今日はこんなところで失礼します。


それでは。