2/8配信Single"wonder land”の配信において、不具合が生じておりました。
現在、正常に配信が開始されましたので、ご報告とともに
皆様には多大なるご迷惑をおかけしました事を、お詫び申し上げます。
2/9にダウンロードした方は下記不具合が購入時に生じている可能性がございます。
＊タイトル"woderland"と曲名のご表記
＊アートワークがついていない
今回の配信の不具合に関して、販売元である、FlyingStar Recordsよりのご報告を下記に
ご案内させて頂くとともに、2/9までに購入したお客様はお手数ですが、ご訂正をお願い致します。
《FlyingStar Records/ビクターエンターテイメント株式会社よりのご報告》
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2月8日～現在まで サクラメリーメン「wonder land」をiTunes storeで購入された方へ
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日頃より弊社販売商品をご愛聴頂きまして、誠にありがとうございます。
2月9日（木）未明に、サクラメリーメン「wonder land」の配信を開始いたしました。
しかし、iTunes Storeと弊社間の作業相違により曲名の誤表記が発生いたしました。
（誤）「woder land」 ⇒ （正）「wonder land」
現在、修正に向け対応しておりますので
修正が完了いたしましたら改めてご報告いたします。
また、下記案件が発生している事例がございますので
手順に従って 対応の程よろしくお願い致します。
①ダウンロードした楽曲にアートワークがついていない
1. ネット環境が整っている場所でiTunesを開き、メニューバーの【詳細(A)】をクリック
2. 【アルバムアートワークを入手】を選択
3. 「アルバムアートワークを入手してもよろしいですか？」に対して
【アルバムアートワークを入手】を選択
4. 自動的にアルバムアートワークが入手されます
②曲名の訂正方法
お客様ご自身で訂正していただく必要があるため下記手順に従ってください。
1. iTunesストア上でダウンロードした「woder land」をワンクリック
2. 少し待つと 曲名変更ができるようになります。下記のように訂正をお願い致します。
（誤）「woder land」 ⇒ （正）「wonder land」
お手数をおかけし誠に申し訳ございません。
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また、こちらの商品に関して、改善されない、その他不具合が生じているお客様は
ビクターエンターテイメントのお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
＜電話＞
0570-010-115
土・日・祝日を除く10:00～13:00、14:00～17:00
※電話の場合、問い合わせ件数が多数の場合には
一時的に電話がつながりにくくなる場合がございます。
あらかじめご了承下さい。
http://www.jvcmusic.co.jp/cs/form01.html
上記ホームページにアクセスし、問い合わせフォームへ必須事項
（お名前・電話番号・メールアドレス）とお問い合わせ内容をご記入の上、
送信ください。
いろいろとお手数をおかけ致しております。
何卒、ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。
2012.02.10 サクラメリーメンスタッフより