未就学児3人姉妹を育てながら、田舎でも完全在宅で稼ぐ自由人でいられる方法
はじめまして♡
副業コーチのさくらこです
4歳、2歳、1歳の
3児の子育てをしながら
2022年6月から物販をスタート
2022.11月から
副業コーチとして
女性限定メルカリ物販スクール運営
をしています
副業/物販スクールに関するお問合せはLINE公式よりお願い致します
どうも
さくらこです
本日も閲覧ありがとうございます
今日は、
売り上げを伸ばしていける
メルカリプロフィール欄の書き方テンプレート
をお伝えします。
売上を伸ばしていくためには
２つポイントがあって
まずは
・リピーターを増やす事
・迷惑なお客様への対策をしておくこと
なんですね
詳しく説明していきます。
プロフィール欄の書き方のテンプレートは
1.ひきつけるメリットを書く
2.あいさつ文
3.発送・梱包について
4.喫煙・ペットの有無
5.値下げや専用（取り置き）への対応
4.喫煙・ペットの有無
5.値下げや専用（取り置き）への対応
６.再度あいさつ文で締める
です
5番6番の書き方が、特にポイントなので
まだの方は取り入れてみてください
1.ひきつけるメリットを書く
お客様が自分のページに飛んできてくれた時に表示されるのが
プロフィール欄の最初の３行のみなので、
ここにお客様がまたこの人から買いたい！と
思ってもらえるメリットを書いておきましょう♪
例えば、フォロー割・リピート割引あります♪
や送料無料・24時間以内配送を心がけています
など
2.あいさつ文
メリットの次に挨拶分を記載していきましょう！
初心者感を出さないことがポイント！
「まだまだ不慣れですが・・・」等はお客様を不安にさせるので
あえて書かないようにしましょう！
閲覧ありがとうございます。
気持ちの良いお取引を心がけています。
と前向きな文章を入れておきましょう
3.発送・梱包について
ここには、
畳みシワなどつく場合がございますが、
丁寧な梱包をこころがけています。
と、畳みシワがついてクレームになるのを避けるために
一言書いておきましょう
その他自分が指定しておきたい、発送方法がある場合は記載していきましょう。
マイナスな言葉で終わらせるのではなく
ネガティブワード→ポジティブワードの順番に書くのがポイントです。
4.喫煙・ペットの有無
これは、気にされる方もいらっしゃるので
後々、トラブルにならないように正直に書いておきましょう。
次の二つが、特に大切です。
5.値下げや専用（取り置き）への対応
フォロー割やリピーター割について
記載しておくと、同じお客様が何度も
足を運んでくれて、
効率よく売り上げをのばしていけます♪
フォロー割などは対応しておくのがお勧めです。
注意点があって、メルカリをやっていると
・商品を買うので〇〇日まで取り置きお願いできませんか？
・購入希望です！専用出品おねがいします
などいってくるかたがいます。
専用出品というのは、商品ページの１枚目の
画像に○○様専用という文言を入れて
他のお客様が買わないようにすることをいいます。
本当に買う意思のある方もいらっしゃるのですが
対応したのに、
「いっこうに買ってくれない」
という迷惑行為をしてくる方も中には一部いらっしゃいます。
なので
注意書きとして
・専用出品は24時間以内でご対応可能です♪
・取り置きは基本対応しておりません
とこの２点を対策として記載しておきましょう
６.再度あいさつ文で締める
5つ目で販売者側の規則をお伝えしたので
きついイメージを与えないように、
再度あいさつ文を伝え行きましょう
例えば
一人ひとり丁寧な対応を心がけています。
どうぞよろしくお願いいたします。(*^-^*)
といったように
顔文字なども入れるとより親しみやすい印象になり
ご購入様が増えます。
こちら側の意志もしっかり伝えながら
購入していただけやすい
ページをつくりこんでいきましょう
では、また！
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