Agoda

4月に友人の結婚式のため、東京へ行きます。

ホテルを予約しようと、毎回日本国内はじゃらんで予約しているけど、

イタリア人の友達に進められたAgodaも見て、確かに安い！と思って予約。

しかーし、予約確認メールが送られてきて、びっくり。

Webで見た料金より1泊1000円くらい高い。

これは、確認しなきゃ！とカスタマーサービスへ電話。

電話番号が44で始まってて、

「えっ？Agodaって日本の会社やと思ってたのに。。。」と驚く。

そして、日本語サービスを選択すると、

「本日の営業は終了しています。」とのこと。っていうか、日本人担当者本当にいるのか？と不安に・・・。

英語サービスにつなげて、どうして？と確認すると。。。

「ホテルサービス費用と税金です。」

「そんなの書いてなかった。」と主張すると、

「予約ボタン押した後、出てきます。」

私ももう一度Webみて、確認して、おー、びっくり。

予約ページには税金とか書いて無くて、その後のクレジットカード情報ページに他と比べて半分くらいのフォントで申し訳なさそうに（目立たないように）、書いてある。

腹立たしいので、さっきそのまま使った英語で・・・。

"It's too small, how can we see this!! I couldn't see it when I entered my credit card information. You had better input this information on the previous page!"と怒ると、

"We have some remark on the previous page."

どこやねん！ともう一度見ると、

宿泊タイプがずらずら並ぶ、一番下に、これまた目立たないように、「サービス費用は別です。」と書いてある。

プッチーン！

"When we choose the booking option, we cannot see this last portion. You had better improve it... "

と言いまくると、

"If you are not satisfied this reservation, you can cancel it."

このあたりから、絶対日系会社じゃない。と思えてきたし、キャンセルでもお金取るんだろーなと思いつつ、聞いてみると、やっぱり・・・。

今キャンセルしても、15ドルかかるようです。

やられた～。

って、自分がWeb page隅から隅まで見てないのが悪いのか。

海外生活が長くなり、気を付けているつもりでも、日本語Web pageには気をゆるめてしまった。。。

AgodaはUSの会社で、HQはタイ、カスタマーサービスはマレーシアのようです。

日本のじゃらんは、素晴らしいね！

今後はやっぱり、じゃらんを愛用します。

みなさんAgoda利用の際は、お気を付けください！

Club Vietnam, haiku, Restaurant Martin

美味しいもの大好きな私

上海のレストラン開拓中～

上海でお友達になったなみちゃんと勢いよく、新しいお店に挑戦中

上海は超ローカルお店から高級店、世界中の料理がそれぞれあって、

高い＝美味しい！では決してない・・・

地道なレストラン開拓必須です！

Club Vietnam

住所：巨鹿路889号11-12幢1-2階
電話：6445-8082

サービス抜群！英語も通じます！お店の雰囲気もすごく良い。

味もよし！ベトナム料理が食べたいときは、お勧めです！

値段もそれほど高くない。食べて飲んで一人300～400元。（ワイン1本込み）

My love, 生春巻き！

Restaurant Martin

住所：上海市衡山路811号（衡山公園の中）

電話：6280-7147

素敵なたたずまいが気になってて、お茶しに入ってみた。

素敵～って、時間が中途半端だったから、お茶しかしなかったから、味はわからぬ。

次回はランチかディナーで！と備忘録。

ミシュランシェフが作る、フレンチ風スペイン料理とのこと。

お茶ができるラウンジ。とってもいい雰囲気！

haiku

住所：桃江路28号ー乙

電話：6445-0021

お寿司が食べたくなって行ったんだけど、うーん、これはアメリカにあるすし屋さんだな。

巻物が多くて、創作すしという感じ。

よくこれだけの種類を考えたねっ！というほど巻物がたくさんあります！

巻物は美味しい！中トロは信じられぬ薄さにちょっとがっかり・・・。

一人200～300元くらいかなー。

サラダはむちゃ美味しかった！野菜が新鮮！

巻物！美味しい！

ちょっと、薄いよね・・・。味はうーん、イマイチでした。。。

台湾であきら鮨を知ってしまったため、私の中での鮨レベルが上がってしまっております。

あきら鮨いきた～い！！

しかし、今は上海。

開拓を続けます！

青島Shangri-La Hotel

どこかの会社のセミナーが実施されてて、満室状態。

よって、「スイートへUpgradeさせて頂きました。お楽しみください。」

Shangri-Laのスイートなんて、初めてだよっ

というか、最初で最後かもね・・・

まず今回の発見、ホテルに入った瞬間、「おー、Shangri-Laのにおいじゃ。」という上司に、

「何言ってるんですか？」と言った私に、みんなの目がテンに...

世界中のShangri-Laでこの匂いとのこと。

たしかーに！！台北Shangri-Laでも、北京Shangri-Laでも、この匂いだった

勉強になりました！

こんな基本的なことも初めてしったのに、スイートなんて・・・。

本当にもったいない・・・。

しかも、ここのホテルに日本人担当の方が担当してくださって、サービス最高！！

さて、お部屋へ～！

まず、Welcome Fruitが山盛り

ひろ～い！！とても素敵なお部屋！

綺麗なLiving room。

アメニティはロクシタン～

お茶も5種類のお茶の葉缶がっ！

小市民の私　一緒に行った会社の人たちとの会話。

「あの、お茶缶持って帰っていいんですかね？」

「ロクシタンのアメニティも持って帰っていいですよね？」

一緒に行ったみなさまも案外小市民の回答。

本部長代理様。

「5種類のお茶缶すべてはまずいだろ。2つくらいにしろ。」

→いや、5つはダメで、2つはOKの意味わからん。。。とみんなで爆笑。

そして、上司様。

「俺の奥さんは常にホテルアメニティを根こそぎ持って帰るのが、俺は嫌だった。」

→無視、無視。女はこういうタダモノに弱いのよ～。

「社名ばれてるんだから、持って帰っていいか、ちゃんと電話して聞いとけ。」

→そうね、そうね、そうしましょう！

そして、常務様。

「さくら、手前のトイレにもロクシタン石鹸あるよー。ちゃんと取れよ。俺はいつも奥様にすべて持って帰る。」

→さすが！部屋滞在3分で、ここまで調べている！

一応念のため、フロントに電話して、確認。もちろんオッケーの回答！

ありがとうございまーす

たった1泊の青島出張だったけど、帰りは荷物が入らず、ホテル紙袋の登場となりました。

ロクシタンシャンプー、コンディショナー、シャワージェル2組！

ロクシタン石鹸2つとボディクリーム。

お茶缶、もちろん5つ！ここのアールグレイむっちゃ美味しい

そして、ドラゴンフルーツ、りんご、バナナまでも

嬉しそうにチェックアウトする私に、本部長代理様より、

「さくら、戦利品だなっ！」

スイートのおかげで、超幸せな出張でした。

私、ガメツイかなぁ？？？

青島でつらかったこと。

70度の白酒を飲まされた・・・。飲み会で白酒、本当にやめてほしい・・・