みなさん。。。おはようございます
昨日は夕方から、直方市で40分間だけ講師をしましたので、またまた宗像の自宅に泊まりました。
そして、今日も夕方は福岡市で打ち合わせ。
ここ数日、早朝3時過ぎ起きの生活が続いておりますが、
なんとか体調に気を付けて頑張っていきますよ。
最近は、こんな風に各地方の営業所に出向いたりするせいか、
若手社員さんからたくさんの仕事ご相談を戴きます。
気になるのは、意外に簡単な事案が多いのだけれど。。。
周囲のベテランさんたちは、若手さんたちに教えたりしないのでしょうか。。。
毎日、毎日、何本もの相談が私の携帯電話に入ってきます。
私自身は、自分の勉強にもなりますし、
頑張っている若手君たちが、困っている姿を見てはいられませんから、
相談はいつでもどんとこい！状態。
たまに気になって、「君のところの○○先輩とか。。。聞いてみたの？」と訊くと、
「いえ。。。のむくんさんのほうがわかりやすいし、相談しやすいので。。。」との返答が多い。
あまりその部分に突っ込むと、彼らも私が迷惑がっているように見えるといけないので、
必ず最後に、「また電話くださいよ。困ったときは私がなんとかしますから。」と
云うようにしています。
弊社社員は、およそ265名。
そのうち、営業さんはわずか100名。
取引先数が多い割に営業の数が少ないので、各営業さんは、もう毎日パニック状態のようです。
ですから、ベテランさんとて、若手君の困った案件ひとつひとつにかまっていられないのかも
しれませんね。
もともと私が営業をしていたころは、
口座数も多く、特に厄介扱いされてたユーザー様ばかりを先輩から押し付けられていたので、
私自身は、たいていの問題も、頻発する相談も、即座に解決できる方法を次第に見出してきました。
方法は至って簡単。
①どんなに忙しくてバタバタ苛々しても、感情を出さない。
②優先順位をつけて処理する。
③その日のうちに自分の手元に仕事を残さない。
④若手さんでも、仕入先さんでも、常に丁寧な言葉で話す。
⑤自分の知らない知識や経験をもつ人を、ブレーンとして多方面に持っておく。
世の中には、超人的な働きをする人はたくさんいます。
自分の姿と照らし合わせると、この人すごいなーって思えるひとも、
どんどん自分よりも偉くなっていく人もたくさんいます。
でも、大切なことは、自分の目標や信念をしっかりと維持していくこと。
いちいち人と比べて一喜一憂していても、何のメリットもありません。
毎日、たくさんの方から連絡を戴くと、
ああ。。いつの間にか私もそんな年になったんだね。。。と思いますし、
巧く行ったとき、後から「ありがとうございます。」とお礼の言葉があると、なによりもうれしい。
そんな地味な活動ですが、今日も私は誇りを持って、頑張っていきますよ～っ！
では、また明日ね。