皆様、毎日お疲れ様です。


表記の件につきまして、Look社から連絡がありました。

ビンディングペダル「Keo」の2005年以前の初期モデルにつきまして、アメリカで数例のトラブルがあったらしく、安全措置の為、新型のクロモリシャフトへの無償交換を実施して欲しいとの事です。


当店では、対象の初期モデルを7、8名のお客様に販売しているようです。


ケオユーザーのお客様には大変お手数おかけして申し訳ございません。

映像のペダル裏面の位置に製造年の刻印がありますので、

0↑4または0↑5
となってましたら、すいません、中島までご連絡いただけますでしょうか。


分からないお客様は、自転車ごとお持ちいただいて結構です。

なお、交換用パーツの手配は、対象品を確認してから、またはお客様からの連絡を受けてからとなりますので、交換までに少しだけ日にちをいただくかと思います。 申し訳ございません。


情報では、トラブル(シャフト折れ)と言っても、ヘビィユーザーも含めてアメリカで数例のみ、国内では0件だそうで、さほど心配せずとも・・・・

みたいです。



この辺は、昨今のメーカー倫理うんぬんもあるようです。


お忙しいところ誠にすいませんが、ご確認、ご連絡、よろしくお願い申し上げます。