こんにちは😀
新入社員のM・Kです❗️
今年の新入社員は事務職の女性3名と現場職の男性1名で、
私は唯一の男性社員です👨🎽
入社前に大型免許🚛を取得し、将来大型ドライバーになるために
会社の流れを知るために現在は事務所や倉庫で研修中です📘👓
記念すべき初ブログは先日行われました、今年度二回目のビジネスマナー研修について書きたいと思います😆
今回は主に言葉遣い・電話対応・名刺交換の練習をしました👔
実際に名刺交換や電話対応をし、講師の方にアドバイスをいただきました❗️
電話対応ではお客様に失礼のない様にと、考えすぎてしまい言葉に詰まってしまいましたが、
正しい敬語や電話対応マニュアルについて教えていただき少し自信が付きました☺️
本日の研修でドライバーは会社の名前を背負ってお客様と接する唯一のポジションであり、
1人の言葉遣いや対応が全て会社の印象に繋がると教わりました👓
今後配送へ行くようになっても、お客様に喜んでいただける様、丁寧な言葉遣い・対応を心掛けたいと思います❗️💪
入社してから慣れない研修やパソコン作業もあり、大変ですが現場の仕事を学ぶ以外にも
1人の社会人として一人前になれるよう今後も頑張っていきたいです✨
先輩方も同期の皆さんも一生懸命取り組んでおり、私も気合が入りました❗️
次回の研修も宜しくお願いします✨
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