もはや定番となっているバイトの話…
でも、昨日は珍しく面白いお客さんが少なかった

ところが最近、うちのお店はクレームが多いのです

それも、こちらでは改善のしようがない事に対してのクレーム…
例えば、店内が混んでいる時に電話に出られなかったら
「電話したのに出なかった!」
と、クレームが来て
店内が空いているからと、電話対応をしている時にお客様が来店してしまって
「電話していて接客が遅れた!」
と、クレームが来てしまったり
この間私が受けたクレームと言うか注文??
で驚いたのが
去年出ていた期間限定のフレーバーが今年も期間限定で再登場したんだけど
それを注文したお客様が、半分以上食べてから
「これ、去年食べたのと味が違うから別の味と交換するか返金して!!」
正直、内心では
「去年と全く同じ味です(;ω;)」
と、思っちゃったけど
どんな内容であれ、クレームを受けたら謝罪と丁寧に対応が決まりなんですわなぁ
でも、流石に今回のは半分以上も食べちゃってるし
そんな感じで、クレームと規則の板挟み状態でえらいこっちゃでした

そういった内容のクレーム多しで、ちょいとブルーになってたんだけど
ところがどっこい
←
なつから始まり
テンション上がったわ、うん
次も難なく終わりますよーに(>_<)