名残惜しいですが
高知最後の夜です
（と言っても来月も日帰りで来ますが）
みなさん
こんばんは
ヴォイストレーナーの史桜〜shio〜です
こちらから今日は
昨年度から
毎月お伺いさせて頂いている
高知の
「田岡歯科・矯正歯科クリニック」様
という
歯科医院様での
接遇マナー研修の日
田岡歯科矯正歯科クリニックさんは
今年80周年を迎え
高知で2番目に長い歴史を誇る
歯科医院さんでありながら
先進の歯科医料を取り入れていて
常に研修や勉強会も欠かさず
学ぶ姿勢を絶やさない
そんな歯科医院さんです
もちろん
医院理念や
接遇に関する指針も
しっかりとあり
そんな中
わざわざ
私のような遠方に住んでいる
講師に
接遇研修を依頼くださり
感謝しかありません
ルールやマナーは
知っていても
できるようになる
実際にやるには
そこに
大きな壁がある
その壁を打ち破る？
その壁を越える？
そんな
お手伝いができるよう
毎回
「ただの研修」
で
終わらない仕掛け？
を
盛り込みつつ
研修させて頂いています
今回
年度変わりで
今年度の新入社員さんもいらっしゃって
またまた
基礎を振り返るカタチでの
研修となりました
ロープレやらも盛り込みながら
和気藹々とした雰囲気で
一年通わせて頂いたおかげで
ずっと研修を受けてくれている
スタッフさんには
色々と価値観
共通言語が
根付いている様子
今日は
午後からの研修の前に
OJTとして
実際の業務を見させてもらい
色々と浸透している様子に安心したり
また
もっとこんなことお伝えしたいなー
ということがで出来たり
これからも
みんなの
接遇力アップのお手伝い
わかりやすく
実践に結び付くような
研修を作っていきたいと思います
研修後の集合写真
みんな
いい笑顔
実は
今回
初めて前乗りして
院長先生と
事務長さんと
お食事させていただくことができました
日本一美味しい
かつおの塩たたき↓
連れて行って頂いたのは↓
割烹「タマテ」さん
ほんっと
最高に
美味しかった（≧∇≦）
楽しく幸せな夜でした
ありがとうございました♪
高知の恵に感謝
そして
このご縁に
心から感謝して
これからも
よろしくお願いします
そんなこんなで
みなさま
今夜も
ステキな夜をお過ごし下さい
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