こんばんは
「急ぎですか？」
「…いや急ぎではないんですけど」
「申し訳ないんですけど、急ぎじゃないなら
「あ、はい…。」
39w4dでーす。
ヘパリン注射を出産直前まで打つので
不妊治療から健診でかかっている個人病院では
分娩出来ないことが決まっていて、
国立の医療センターで分娩予定な訳ですが、
(今まで内診、エコーで4回受診しただけ)
分娩について色々聞きたくて電話することに。
分娩1日目に個人病院に転院なので
金額はどのくらいか？とか、
出産一時金の事前申請しといた方がいいかとか、
転院時の移動方法とか、
予定日14日なのに産まれてない時の予約が
27日は遅すぎないか？とかね。
冊子はもらったけど細かいことが気になるタイプ。
「急ぎですか？」「…いや急ぎではないんですけど」 (でもいつ陣痛くるか分からない状況ですし)
「申し訳ないんですけど、急ぎじゃないなら 午後の13〜15時に電話してもらえますか？」
「あ、はい…。」えー…。
お問い合わせくらい3分で終わるのに。
受付も会計も全部自動化なんだしさー。
だから医療センターで産むの嫌だったのよ( ⌯᷄︎ὢ⌯᷅︎ )
個人病院の受付の方が激混みなのに
ちゃんと対応してくれるわっ(,,`ﾟдﾟ)≡︎⊃︎)`Aﾟ)ﾉ､;'
個人病院は他と差別化をはかって
お客(患者)集客せねばならない。
サービスや接客は力の入れどころ
医療センターは放っておいても患者は来る。
それはわかるけどさー。
病気じゃないけれども
命かけて産むのだからもうちょっと…ね。
ではでは。